富阳恒通村镇银行：规范取现业务，筑牢电信网络诈骗防护网

近日，针对电信网络诈骗案件频发的问题，富阳恒通村镇银行采取了一系列专业规范的取现业务措施，旨在从源头上有效遏制电信网络诈骗的发生，切实保障客户的资金安全。

为确保账户的真实性和合法性，该行严格执行账户实名制，对客户的身份信息进行全面、细致的审核和验证。这一措施为后续的取现业务提供了坚实的基础。同时，该行还限制借记卡的数量，避免客户因拥有过多银行卡而增加被骗的风险。

在交易管理方面，该行提供了多种转账方式，并特别设置了转账撤销功能。这一创新举措使得客户在发现可疑交易时，能够迅速撤销转账操作，及时止损。此外，该行还加强了对客户账户的监测，建立和完善了可疑交易监测模型，这些模型能够精准识别异常交易行为，并实时发出预警，为银行和客户筑起了一道坚实的防线。

为了提升客户的防范意识，该行积极开展了一系列反诈宣传和教育活动。通过宣传册、海报、短信提醒等多种渠道，向客户普及了电信网络诈骗的常见手法和防范措施，并反复提醒客户不要向陌生人透露银行卡密码、身份证件号码等关键个人信息。通过一系列行动不断增强客户对电信网络诈骗的识别和防范能力。

在柜面业务操作方面，该行对临柜人员提出了严格的要求。他们必须具备扎实的业务能力，对系统风险提示和客户信息进行认真核实。对于大额取现业务，该行严格执行预约制度，确保业务办理的有序性和安全性。同时，该行还建立了应急响应机制，一旦发现可疑交易或诈骗行为，能够立即启动响应机制，与客户核实交易情况，暂停可疑账户的非柜面业务，并积极配合公安机关进行调查处理。

值得一提的是，富阳恒通村镇银行在取现业务中还引入了先人脸识别技术。通过高清摄像头捕捉用户面部特征，并与预先存储的面部信息进行比对验证，几秒钟内即可完成身份验证。这一技术的应用极大地简化了取款流程，提高了取款过程的安全性，有效地防范了客户冒取存款的风险。

富阳恒通村镇银行表示，防范电信网络诈骗是一项长期而艰巨的任务。该行将继续不断更新和完善取现业务规范，以适应不断变化的诈骗手法。同时，该行也呼吁广大客户提高警惕，增强自我防范意识，共同筑牢电信网络诈骗的防线。（富阳恒通村镇银行 苏青、俞成丹）