光山县税务局：税惠赋能中小企业 精细服务助力发展

光山县税务局以创新优化税费举措为支持，深入宣传交流、不断响应税费诉求，营造优良营商环境，助力更多中小企业健康成长、良性发展。

智慧宣传，精准辅导：税惠政策直达企业

线上智慧赋能，征纳互动实时解答企业疑问，同时成立税企交流群，点对点对纳税人进行宣传辅导，精准服务。线下定期举办税企交流会与座谈会，邀请企业代表面对面交流，收集意见与建议。在最近的一次活动中，一家初创企业负责人李女士分享了她的感受：“税务干部不仅详细解释了最新的税收优惠政策，还根据我们企业的实际情况，提供了个性化的建议，这对我们初创企业来说，简直是雪中送炭。”

渠道畅通，流程优化：高效响应企业需求

为了确保税惠政策能够真正惠及企业，光山县税务局不断优化工作机制，畅通企业诉求反映渠道，认真履行“首问负责制”和“一次性告知”制度，确保纳税人咨询的问题能够得到及时、准确的答复。同时，通过简化办税流程、缩短办税时间，提升了税费服务质效，让企业在享受税惠政策时更加便捷、高效。

能力提升，培训强化：打造专业服务团队

税务干部的专业素养和服务能力，直接关系到税惠政策的落地效果。为此，该局严格落实每周晨会制度，对重点工作进行安排部署，并定期组织一线人员开展政策业务技能培训。通过不断学习最新的税收业务知识，税务干部的专业素养得到了显著提升，为纳税人提供更加专业、高效的服务。

下一步，光山县税务局将继续以纳税人为中心，不断创新工作方法，优化税惠政策宣传解读机制，畅通企业诉求反映渠道，进一步提升服务质量和效率，努力构建更加和谐、高效的税收营商环境。（吴鹏程）