深”情“湘”牵，久久为功

——2024年深圳南风社工牵手邵阳县社工开展第二次实地服务

在中共湖南省委社会工作部和中共深圳市委社会工作部的指导下，近期，深圳市南山区南风社会工作服务社（以下简称南风社工）副总干事綦峥峥等一行4人来到邵阳县开展第二期实地牵手服务。

南风社工督导一行先后到邵阳县民政社工总站、邵阳县七里山场社工站和九公桥镇社工站开展走访督导服务。在走访中，南风督导团队了解了各社工站点基本服务情况，查阅社工站专业服务资料。得知大家近期面临救助通APP数据录入进度压力大的情况，及时进行了针对性的同理与情绪支持，共同探讨大家面临数据系统录入工作繁琐和平台较多情况的合理理解与高效处理。同时，针对社工总站在日常工作中对于各乡镇站点的管理和督导支持也给予了方向性建议。

南风督导团队与邵阳县社工总站社工座谈

25日下午，在邵阳社工的带领下，南风社工一起前往偏僻村落的特困家庭慰问走访。在事实无人抚养儿童小雨、独居特困老人向爷爷家中，既看到他们的生活困窘，也看到了他们在社工持续陪伴和支持下的乐观笑容。社工们介绍到小雨姐弟俩父母离异，母失联，不久前父因病离世，当时他们俩几乎是整日以泪洗面、完全不与人接触，社工通过定期上门陪伴引导，联动村委、学校共同帮助其复学，目前姐姐品学兼优，弟弟乐观独立。经了解邵阳县各乡镇的低保家庭比重较大，留守空巢老人、留守儿童较多，服务需求与服务资源匹配不均衡，南风社工督导为此鼓励驻点社工加大资源的整合力度，同时，根据服务对象不同阶段的需求相应调整服务策略。

探访服务对象

26日，南风督导团队对邵阳县社工总站的5名骨干社工进行集体督导，助力邵阳县民政社工总站的服务引领，协助打造一个基于本土服务需求，且具备可复制可推广性的品牌服务项目。南风社工机构副总干事綦峥峥、黄茗督导、南洋主管分享了品牌项目的案例，并带领大家关注目标群体的问题与需求，结合总站场地、人力等实际情况，共同探讨了多个服务思路，探索未来服务的方向。綦峥峥督导对品牌项目的管理、宣传以及成效产出做了系统的赋能支持，在场的社工纷纷表示受益颇丰。

南洋主管为社工示范和讲解游戏带领技巧

此次实地结对帮扶服务中，南风社工协助邵阳县社工总站梳理如何发挥统筹督导作用，共同调研特殊群体、困难群众需求开展社会工作服务项目，不遗余力提升邵阳县社会工作服务水平。下一步，受援双方将不断努力发挥社会工作机构优势，将社会工作有效融入乡村振兴、基层社会治理创新与基层社会服务体系建设大局，不断增强人民群众获得感和幸福感。（邵阳县民政局 蒋祁阳）