上门立案加速度 诉讼便民暖人心

“你们能这么快上门立案真是太好了，谢谢你们。”章某某及其家人由衷地向连江法院道谢。

2024年12月27日，章某某女婿向连江法院提交诉讼材料，希望能帮其岳丈申请上门立案。原来在当年11月12日，杨某推着坐在轮椅上的章某某沿着东岱镇东岱街道散步，邱某某驾驶电动三轮车不慎碰撞到杨某及坐在轮椅上的章某某，造成章某某受伤。章某某要求邱某某承担赔偿责任，欲到法院起诉，但因其年事已高，且事故造成其多处骨折、挫伤，无法到法院现场立案，故向法院咨询申请。连江法院立案庭工作人员得知情况后，当天下午便前往章某某家中为其办理上门立案登记手续。现场，法院干警为章某某及其家属详细讲解了立案流程，告知了诉讼相关权利义务，并现场指导其填写立案材料和委托诉讼材料等，及时解决了章某某的诉讼难题，获得章某某及其家属的连连感谢。

而几天前，法院干警通过12368讼服务热线了解到当事人孙某的同样难题，因孙某重度残疾，不便到法院提起民事侵权赔偿诉讼，故向法院咨询上门立案相关事宜，并委托其胞姐孙某英向法院提交诉讼材料。连江法院立案庭当天便组织干警前往孙某家中为其办妥立案登记和委托诉讼手续，切实帮助解决了孙某的烦心事。

近年来，连江法院坚持司法为民理念，以“如我在诉”的意识不断升级优化诉讼服务举措，为老、弱、病、残当事人开通绿色通道，按需开展上门立案，及时解决困难群体立案难题，彰显司法的速度与温度，提升人民群众对司法工作的满意度和信任度。（黄月）