福州台江：“上门服务”藏风险 检察建议促整改

上门做饭、上门喂养宠物、上门保洁……越来越多服务项目出现了上门选项，按摩理疗也是其中之一。然而，“上门服务”在带来便利的同时也潜藏着风险。2024年以来，福建省福州市台江区人民检察院高度重视，积极发出检察建议，整肃乱象，推动相关行业规范发展。

事发2024年7月12日凌晨，台江区的林某与朋友聚餐饮酒后，在回家途中看到电梯间的上门按摩广告，扫码下载APP（手机应用程序）并随机选择了按摩师李某的上门服务。凌晨5点，按摩师李某如约而至。可这本应该是一场放松身心的按摩服务，林某却动起了“歪心思”。

在服务的过程中，林某多次向李某提出非分要求，更以人身安全要挟李某。而李某在假意顺从后寻得机会，反锁房门并报警。

案发后，被告人林某被采取了强制措施并如实供述犯罪事实。被告人林某家属表示愿意赔偿被害人的精神损失。2024年10月16日，林某因涉嫌强奸罪（未遂）被提起公诉，同年11月，林某被判处有期徒刑一年一个月。

此案暴露出网络上门服务场景下的安全隐患，引发了司法机关对行业治理的关注。2024年以来，台江区检察院共办理了两起网络上门按摩服务中引发的性侵案件，辖区公安机关处理了一起网络“上门按摩”服务中，理疗师与消费者互殴行政处罚案件。

台江区人民检察院检委会委员、综合业务部主任蔡益媚表示，在办案中发现，目前福州正在运行的多家上门服务平台均提供 24小时的上门服务，交易过程如何有效监管，交易双方的安全又如何保障到位都不明了。部分平台商户还对理疗师的身高、体型进行了详细的介绍，这就很容易对消费者造成误导，也违反了《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监管管理办法》等相关规定。

在分析梳理案件存在的治理共性问题后，检察官登录了福州多个正在运行的上门按摩服务平台核实情况，并走访了相关职能单位，了解目前对网络上门按摩服务采取的监管方式，查阅了相关的法律法规，在充分调查核实工作后，依法向职能部门制发了社会治理检察建议。

同时，检察官还建议相关职能部门注重宣传教育，引导从业者规范服务，加强引导消费者切实提高消费过程中的自我防范意识，共同营造绿色、健康、安全的行业氛围。

“目前，相关职能部门已经对涉案平台所在企业现场检查，并约谈了平台负责人，要求他们要如实发布宣传广告，禁止虚假宣传。”蔡益媚说道。

上门按摩行业作为新兴服务业态，给人们带来便利的同时，也暴露出诸多安全隐患和管理漏洞。台江区人民检察院通过依法办理案件、发出检察建议等方式，积极履行职责，推动相关行业整改提升。这一举措不仅彰显了法律的威严和正义，也为人民群众的生命财产安全提供有力保障。（台江区检察院、黄思明、兰宁）