从信息化到智能化，OnePark万客通完成DeepSeek一期接入

中国移动OnePark万客通公租房管理平台已在全国28个省份、300余个小区落地，累计服务超200万住户。平台通过智能门锁终端实现公租房信息化管理，稳定运营四年来累计沉淀超20亿条通行数据。基于DeepSeek大模型开源的技术契机，万客通平台完成首期AI能力升级，实现从信息化向智能化的两大功能升级。

升级一：预警中心——从被动响应到主动预警

在过去的公租房管理中，告警往往依赖于简单的结果判断并发出通知。对接DeepSeek后，依托平台沉淀的20亿条通行数据，构建场景化数据库，在AI的驱动下，异常数据主动预警，推动管理模式革新：一是风险预警前置化：通过AI模型，分析异常出行记录（如高频次陌生人员出入、长期无通行记录等），主动识别转租群租、孤寡老人异常等风险场景。二是精准分类处置：对违规行为、重点关注人员、安全隐患等三类主要风险，自动生成分级预警工单推送至管理员处理，降低风险事件发生率。三是证据链闭环管理：区块链技术确保预警记录、门锁日志等数据全程可追溯。

OnePark万客通完成DeepSeek一期接入更新后的IOC大屏

升级二：AI智能分析——从数据管理工具到“工作伙伴”

过去，OnePark万客通平台是数据管理工具，通过对接DeepSeek大模型，平台实现能力跃迁，成为客户的“工作伙伴”！一是管理视角升级：从基础的数据查询（如住户通行频次、成员变更记录）延伸至智能分析住户流动性、区域活跃度等深层维度。二是决策辅助强化：自动识别租金收缴滞后、设备故障高发等管理盲点，并提供优化建议主动推送至IOC大屏。三是服务模式转型：由“人工发现问题”转变为“系统推送问题＋解决方案”的协同机制。

对接DeepSeek后AI智能分析功能更新

除一期已上线的预警中心与AI智能分析功能，万客通将持续推进AI融合，近期规划开发AI报表、AI管家、业务功能自助开发等功能，将在后续版本陆续更新。

此次升级标志着OnePark万客通平台完成信息化向智能化转型，迈向“AI＋数据双驱动”时代。未来，中移物联网有限公司将继续深化物联网、AI大模型与民生场景的结合，以技术创新守护公平安居、提升服务温度，为建成世界领先的AI创新中心贡献移动力量，赋能经济社会高质量发展。（中移物联网有限公司）