南阳唐河县税务局：“云端窗口”增便利，助力跨省跨区纳税人

为破解异地纳税人缴费人“两地跑”问题，唐河县税务局收集整理征纳互动平台中跨区域高频办理事项和业务数据，通过“云端窗口”为跨省、跨区纳税人缴费人提供即时支持，实现异地注销、外省报验户存款账户备案等多项业务“就地办、就近办”。

“您好，我在网上进行跨区域经营预缴时，在存款账户报告中无法找到公司在枣阳的开户行，三方协议也不能签订，申报期眼看要到了，怎么办呀。”枣阳某公司办税员李文问道。前不久，该公司在南阳唐河有个工程项目，想要通过新电子税局进行增值税、企业所得税税款预缴时，无法签订三方协议，以往只能前往唐河县现场处理。

“您别着急，我们可以通过远程协助为您解决这个问题，请通过征纳互动平台，向我们提供一下企业银行账号。”唐河县税务干部在征纳互动平台向李文弹出“云端窗口”，在保持音视频互动畅通的情况下，立刻启动运维流程，线上填单、立刻审批、即时生效，迅速为李文办理了存款账号报告并完成了三方协议签订。

“以往需要往返两张动车票才能解决的问题，现在用‘云端窗口’就能一站式解决，为唐河县税务局的便捷、高效点赞！”李文感慨道。

“云端窗口”带来了智感服务新体验，更有效打通地域阻隔、降低办税成本，实现异地也能“易办”。下一步，唐河县税务局落实“高效办成一件事”要求，优化征纳互动流程，提供新型服务举措，串联精准推送、智能互动、办问协同、依职分办、跨域通办、可视答疑等多种服务方式。跑出诉求响应和解决“加速度”，持续推动“办问协同”和“跨区域通办”，营造更优营商环境。

（王硕、安海洋）