检察建议让就医路不再“坎坷”

——安乡县检察院以公益诉讼推动医疗机构无障碍设施“从有到优”

“现在医院的坡道平缓了，卫生间有了安全扶手，停车也更方便了，我们看病心里踏实多了！”近日，安乡县检察院检察官在对辖区医疗机构无障碍设施整改情况进行“回头看”时，坐着轮椅前来复诊的李女士向检察官感慨道。

这一变化，源于安乡县检察院通过代表建议与检察建议衔接转化机制，推动医疗机构无障碍环境建设的一次“破障”行动。

2023年8月，安乡县人大常委会根据《关于加强代表建议、委员提案与检察建议衔接与转化工作机制的实施办法》，将县人大代表提出的《关于加快全县无障碍环境建设、为残疾人出行创造坦途的建议》转交至安乡县检察院。该建议直指医院、商场等场所无障碍设施不完善问题，尤其关注老年人、残疾人等特殊群体就医难题。

“无障碍设施不是‘摆设’，而是特殊群体的‘生命通道’。”收到建议后，安乡县检察院先后6次与县人大代表沟通，并联合县残联、住建局等单位逐一比对规划图纸与现场建设情况，对医疗机构开展“地毯式”排查。调查发现，辖区内医疗机构无障碍停车位不符合设计要求，无障碍卫生间未安装安全抓杆、呼叫救助装置，无障碍轮椅坡道、步梯扶手安装不完善、标识缺失……这些问题严重影响了残疾人、老年人等特殊群体就医便利性。

针对上述问题，安乡县检察院迅速行动，组织召开无障碍环境建设圆桌会议，邀请县人大代表、卫健局、住建局及医疗机构负责人参会。“无障碍设施是特殊群体就医的‘生命通道’，必须严格按标准建设！”会上，人大代表结合群众诉求提出建议。经充分沟通，各方达成共识：卫健局作为医疗机构主管部门督促全县医疗机构规范建设、完善无障碍停车位、电梯、卫生间、扶手等设施和无障碍标识；住建局则需对新建、改建无障碍设施工程加强监管并按照无障碍设施工程建设标准开展验收等工作，保障无障碍设施功能正常和使用安全。

会后，安乡县检察院依法向卫健局、住建局制发检察建议，要求其全面排查医疗机构无障碍设施隐患。

截至2024年4月，整改交出亮眼“成绩单”：11个黄色标线醒目的无障碍车位投入使用，34个无障碍卫生间加装安全抓杆及救助呼叫装置，6处步梯增设扶手，1处门诊楼出入口改建合规轮椅坡道……此外，两部门还督促全县医疗机构排查无障碍设施533处，同步推动其他公共场所整改问题20余处。

“硬件改造是第一步，长效维护才是关键。”2024年中，检察官邀请提议人大代表、残疾人代表组成“体验团”，以“沉浸式”体验方式验收整改成果。经过实地体验，坡道坡度、卫生间呼叫响应装置、步梯扶手等无障碍设施的整改效果获得了体验者的高度认可。

“无障碍环境建设体现城市温度，检察机关以公益诉讼推动设施从‘有’到‘优’，是司法为民的生动实践。”该县人大代表表示。下一步，安乡县检察院将持续强化“人大＋检察”协作配合，围绕医疗机构无障碍环境建设这一社会治理难点，充分发挥公益诉讼检察职能作用，让特殊群体共享法治护航的“无碍”生活。（安乡县检察院：刘紫薇、谢川江）