“增值服务”暖人心，金融暖流“零”距直达

为积极践行“金融为民”理念，为广大客户带来更加贴心及多元化的服务，兴业银行嘉兴分行打造“金融＋民生”场景化服务矩阵，通过一系列“增值服务”，不断延伸金融服务触角，旨在将温暖的金融关怀传递到客户心间。

“真没想到，现在在兴业银行办理业务不仅业务办得快、服务好，而且还能在这免费量血压，真是太贴心了。”近日，来兴业银行嘉兴凌公塘社区支行办理业务的孙大爷由衷地感慨。为进一步提升客户体验，该社区支行开展“量血压话金融”便民服务活动，在营业厅专门设置了“免费测血压”服务区，医护人员和社区支行工作人员为前来办理业务的居民测量血压，并详细记录数据，对于血压偏高的居民，医护人员耐心地给予其饮食、运动等方面的健康建议，提醒他们保持良好的生活习惯，同时，社区支行工作人员还以便民服务活动为契机，通过发放宣传折页、现场讲解、解答咨询等方式，为客户普及存款保险以及反诈防骗等金融知识。

不仅如此，为进一步提升服务质效，兴业银行嘉兴分行还主动为一些老年客户提供贴心的上门服务。众所周知，兴业银行嘉兴城南社区支行位于嘉兴主城区，这里周边老小区众多，还住着不少腿脚不便的空巢老人，为此，该社区支行工作人员自发成立了一支志愿服务队，她们平时除了为腿脚不便的空巢老人上班开卡、上门宣传金融知识等，还主动为其提供搬米搬面、打扫卫生等服务。

服务无止境，用心方行远。兴业银行嘉兴分行通过这些贴近群众需求的“增值服务”，不仅拉近了与居民的距离，也提升了自身的服务口碑。接下来，兴业银行嘉兴分行还将继续以便民、惠民、利民为宗旨，不断探索创新，为居民提供更加优质、贴心的金融服务。