江苏仪征农商银行举办柜面业务风控专题培训 筑牢金融安全防线

为进一步强化柜面业务风险管理，提升柜面人员风险防范意识与合规操作水平，聚焦柜面业务风险防控工作“夯基础、补短板、强意识”目标，多维度推进风险防控体系建设，筑牢金融安全防线。仪征农商银行于2025年5月17日举办《柜面业务操作风险防范与管理》专题培训。全行网点运营主管和柜面业务骨干以及运营管理部相关人员参加了此次培训。

运营管理部总经理叶富飞作动员讲话，就监管态势、银行信誉、队伍能力提升三方面，深入阐释本次培训的重要性，并提出三点要求：一是空杯心态学：放下日常经验，带着问题思考；二是对标差距悟：重点记录监管红线与应对技巧；三是转化成果用：各支行要组织转培训，确保全员覆盖。

本次培训特邀行业资深讲师赵洪进老师主讲。课程紧密围绕柜面业务操作全流程，深入解析风险防控重点，内容涵盖：柜面业务操作风险监管态势与防控方法，个人信息保护业务、已故存款人存款继承提取业务、有权机关査冻扣业务、特殊客户柜面业务、未成年人柜面业务、柜面特殊业务、单位银行结算账户业务等关键环节的风险防控要点与方法。课堂上，赵老师结合多年实践经验，通过真实案例剖析、现场互动问答等形式，将理论知识与实际操作深度融合，引导学员深刻认识柜面操作风险的隐蔽性与危害性，掌握切实可行的风险防范技巧。学员们专注聆听、参与讨论，课后积极向老师提问，现场学习氛围热烈。

参训人员纷纷表示，通过本次培训，进一步明晰了柜面业务操作中的风险“红线”，后续将严格落实操作规程，把风险防范意识贯穿于每一笔业务处理中。同时，将主动向客户普及柜面业务风险防范知识，助力提升公众金融安全意识，共同筑牢金融风险防线。培训结束后，我行组织全体参训人员进行了随堂考试，考试结果显示，学员对柜面业务操作风险防范知识的掌握程度达到预期目标，培训取得良好成效。

下一步，仪征农商银行将以此次培训为契机，始终坚守合规经营底线，通过强化培训、完善机制、严格管理等多维度举措，全力保障柜面业务安全稳健运行，为客户提供更可靠、更放心的金融服务。（叶富飞）