兴业银行嘉兴分行开展老年人金融知识宣传，守护“银龄”金融安全

为切实提升老年群体金融风险防范能力，助力老年人跨越“数字鸿沟”，兴业银行嘉兴分行于5月份，组织辖内各个支行，举办了多场“智慧助老、金融护航”专题知识课堂，吸引了众多老年朋友及社区居民积极参与。

聚焦老年需求，传递暖心金融知识。在平湖支行的活动现场，银行工作人员针对老年人常见的金融风险，精心设计了通俗易懂的课程内容。结合近期高发的“养老理财骗局”“冒充亲友转账”等案例，拆解诈骗套路，传授“不听、不信、不转账”口诀；同时，在活动中，银行工作人员还进行智能支付指导，通过手把手教学，帮助老人掌握手机银行基础操作、安全支付步骤；并用漫画图解形式进行存款保险科普，解答“钱存银行是否安全”等疑问，消除老年人后顾之忧。“以前接到‘中奖’电话总半信半疑，今天才知道这些都是陷阱！”72岁的李阿姨在课后连连点赞。

适老服务升级，守护“钱袋子”更贴心。为方便老年群体理解，兴业银行嘉兴分行特别推出三项服务：大字版手册：发放字体放大、配有插图的《老年人防骗指南》；方言讲解：安排本地员工用方言与老人沟通，确保知识“听得懂”；绿色通道：活动现场开通咨询专窗，为老人提供银行卡安全检测、下载反诈APP等即时服务。

未来，兴业银行嘉兴分行将继续以有温度的服务，助力老年群体共享金融发展成果，安享幸福晚年。