中铁八局物流公司电商平台：建设优质平台系统 打造综合人才团队

2025年以来，中铁八局物流公司电商平台建设不断取得新的突破。近期，物流公司下属华铁公司开设的自营店上架的产品日益丰富，订单量与日俱增；系统功能进一步优化，人才队伍建设持续提升，为平台的发展注入了新的活力。

创导科技创新赋能，提升平台智能水平

电商平台不断整合优质资源，大力拓展电商平台自营业务。华铁公司自营店不断拓展资源渠道，扩大产品范围，订单量不断增加，参与竞价中标率达31．08％，呈现良好的发展态势。5月以来，自营店已更新上架办公用品、办公家具、办公耗材、粮油副食等共计1771项产品。

6月，平台系统升级，功能进一步优化。结合管理需要和行业趋势，电商平台重点就数据统计分析、物流信息追踪、退换货处理、供应商动态评价模型、用户交互体验优化等方面进行功能迭代升级，进一步提升供应链协同的智能化水平和数据驱动决策能力。新增的短信推送功能使供应商能快速响应平台物资需求信息，提升采购效率，降低流标率。同时，商城平台开通的办公用品专区采购通道，进一步规范了全集团办公用品采购程序，降低采购成本。平台设置的“部分可见”功能进一步强化了对供应商的管理。

强化服务能力建设，提升专业团队水平

公司下属华铁公司立足“综合型人才”团队建设标准，多措并举，提升工作人员的业务能力与服务水平。华铁公司通过文件学习、业务培训与案例实操相结合，以项目辅料采购与供应的实际案例为基础，结合平台实际情况，引导业务人员展开探讨，实现知识传授、技能提升及素质培育3个方面的育人目标，全方位提升专业团队水平。

同时，华铁公司分派领导班子与业务人员通过实地走访，到项目部了解施工现场实际物资需求，点对点地解决前期采购供应环节中的难点和问题，针对性地提升服务能力和客户满意度。

开展“军事化”拓展训练，打造“战斗型”人才队伍

5月，华铁公司开展了以“建优质团队、展军人风姿”为主题的户外拓展活动，将打造团队凝聚力与展示军人特质相融合，通过模拟军事行动、战地指挥与危机演练，强化团队成员的纪律性、执行力与应变能力，让团队在挑战中学会坚持与突破，进一步强化协作意识，激发团队潜能，提高团队凝聚力。

此次军事化拓展训练不仅提升了华铁公司团队的协作能力与执行力，更将军人坚韧、责任、荣誉的精神内核融入了团队文化，形成一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的高效团队。

未来，公司将不断提升电商平台建设，优化团队人员结构，充分调动广大职工的积极性和主动性，营造良好的团队发展氛围，为集团公司降本增效作出更大的贡献。（白小华）