新便民服务大厅展新貌 高效服务获企业赞誉

——安阳市生态环境局滑县分局获赠锦旗

自安阳市生态环境局滑县分局审批窗口搬迁至新便民服务大厅，始终秉持“服务企业、助力发展”的理念，以更加优质、高效的服务举措，为企业排忧解难，全力助推企业高质量发展，赢得了企业的广泛认可与赞誉。

新便民服务大厅功能布局科学合理，设置了企业服务区等多个功能分区，全面实现政务服务事项“应进必进”。同时，设立“有诉即办”窗口和县纪委监委“办不成事”监督窗口，对窗口工作人员严格落实“一次性告知”、“限时办结”等制度情况进行有效监督，切实让企业感受到“进一扇门办所有事”、“明明白白办所有事”、“温馨便捷办所有事”的一站式服务。

在服务企业过程中，安阳市生态环境局滑县分局坚持“主动服务、靠前服务、精准服务”的“三服务”机制。为确保企业环评手续按期完成，工作人员提前介入，主动深入现场，对企业提出的问题一一解答并详实记录，做好事后跟踪服务，保障了项目如期落地实施。

此外，安阳市生态环境滑县分局不断深化环评审批改革，打造优质高效的环评审批服务体系。实行“一网通办”、“一窗受理”办理机制，落实“只进一扇门”、“最多跑一次”服务宗旨，严格执行“一次性告知”、“限时办结”工作制度，杜绝“生、冷、硬”现象；推行项目告知承诺制审批，对符合条件的建设项目大大压缩审批时限；坚持“项目为王”理念，对招商引资重大项目和民生项目，提前审核资料、现场勘查，开通绿色通道，实施“容缺办理”，全力推动项目早动工、早建成、早投产。

近日，滑县亚豪再生资源回收有限公司为感谢滑县生态环境分局高效服务审批，特送来锦旗一面。安阳市生态环境局滑县分局相关负责人表示，企业送来的锦旗不仅是荣誉，更是沉甸甸的责任。未来，安阳市生态环境局滑县分局将继续发扬优良工作作风，持续优化服务方式，全面提升服务效能，以高水平服务助力企业高质量发展，为滑县经济社会发展贡献生态环保力量。（安阳市生态环境局滑县分局：苏楠涵）