【发现最美铁路】铁龙跃动武陵间，绿水青山涌金潮

夏日的张家界奇峰叠翠，一列列“钢铁长龙”穿梭于武陵山脉间，满载八方游客驶入这座世界级旅游城市。6月17日，随着“发现最美铁路·阅黔常秀美风光”网络宣传活动在张家界西站启动，由中央及省市媒体、网络达人组成的“发现团”踏上黔常铁路发现之旅。

匠心服务，让旅途浸润人文温度。张家界西站作为旅客抵达的第一站，其服务品质是区域形象的第一扇窗。站内客运服务话术手册凝聚着对旅客高频咨询的精准提炼，可移动挡板与绿化隔离带巧妙解决了安检难题，扫码寄件柜为旅客解除后顾之忧——每一项细节都源于对旅客需求的深切洞察。更可贵的是，以国家一级保护植物珙桐为象征的“鸽子花”服务品牌，将基层党建融入日常服务，三年来帮扶旅客数千人次，服务精神已如春风化雨般浸润整个车站空间。服务者用智慧与热忱，将车站打造成旅途中的温馨驿站。

科技赋能，为通途注入坚实保障。守护桥隧比高达79．9％的黔常铁路安全，是无声而严峻的考验。张家界西综合维修车间内，多专业联合防洪演练协同作战，以实战筑牢安全之基。橙黄色钢轨探伤仪如同移动B超站精准扫描轨道健康，年轻信号工蒙眼拆解转辙机练就“庖丁解牛”的硬功夫，接触网工向丽文与丈夫组成的“云端拍档”用慧眼守护列车“生命线”……青年工匠们以青春为墨，在岗位上书写着“择一事终一生”的执着篇章。正是这精密仪器背后每一个专注的身影，共同编织起守护列车安全运行的坚强网络。

高铁动能，为山水注入澎湃活力。黔常铁路如同一根强劲的“钢铁丝线”，将武陵源、凤凰古城、芙蓉镇等璀璨明珠串联成熠熠生辉的黄金旅游线。自2019年开通以来，张家界西站累计输送游客1472万人次，2024年乘高铁抵张游客占比已达9．94％，高铁为张家界文旅产业高质量发展提供了强大引擎。随着张吉怀、常益长高铁接入，张家界与长三角、珠三角等核心客源地联系日益紧密。铁路延伸之处，“文旅＋百业”深度融合蓬勃兴起。张家界市与高铁联合宣推当地白茶、莓茶等特色农产品，有力提升了产品影响力与市场竞争力。2024年全市旅游总收入达770亿元，文旅经济真正成为支撑民生幸福的支柱产业，生动诠释了“绿水青山就是金山银山”的发展理念。

暮色中的张家界西站，“西兰卡普”图腾熠熠生辉。黔常铁路这条穿行峰林的轨道，早已超越了物理意义——它承载着对美好旅程的精心呵护，凝结着对安全畅通的科技守护，最终成为丈量绿水青山与金山银山的坚实标尺。当“钢铁长龙”在武陵山脉间继续奔腾，它所牵引的，不仅是万千旅客的“诗与远方”，更是一个区域在时代浪潮中拥抱机遇、走向振兴的壮阔未来。（文字：朱志清、唐思贤、图：李文琪）