铁路厉兵秣马铺出暑运平安温馨路

暑运的脚步声日渐临近，一场由探亲流、学生流、旅游流汇聚而成的亿万人次出行热潮即将汹涌而来。面对这场关乎万家灯火、学子归途、远方憧憬的年度民生“大考”，全国铁路系统早已严阵以待，以高度的责任感和精细化的备战措施，在全国万里铁道线上织就了一张运力充沛、安全可靠、服务温馨的立体保障网，全力以赴确保旅客平安、有序、温馨出行。

精准运力调配，智慧疏解出行高峰。铁路部门利用大数据和12306平台，精确预测客流并优化运力配置。全国铁路局集团协同作战，实施动态列车运行图，调整列车运行方案。在高需求线路上，通过增开临时列车、动车组重联和加挂车厢等方式提升运输能力。例如，西南地区增开列车缓解暑运压力，长三角地区开行夜间高铁，珠三角优化城际列车频次。这种精准的运力投放策略，旨在解决暑运期间的出行难题，确保旅客出行计划的顺利实施，使旅程更加顺畅。

筑牢安全防线，守护千里生命通道。在暑运期间，极端天气对铁路设施稳定性构成挑战。铁路部门正开展全国性的设备安全检查和隐患排查。工务系统对关键结构进行频繁探伤检测和维护，电务和供电部门对信号和供电设备进行深度检修，车辆部门确保所有车辆状态良好。铁路工作人员通过这些措施确保铁路安全，为旅客提供庄重的安全承诺和稳定的运输。

升级服务温度，打造暖心旅途体验。铁路部门针对暑运期间大客流，通过优化硬件设施和提升软性服务来提高旅客满意度。购票系统12306不断改进，简化购票流程，增设学生票预售和便捷核验通道。车站改善进出站流程，增加服务人员，利用科技提高安检效率，减少排队时间。为特殊旅客提供绿色通道和爱心服务台，确保无障碍设施完备。候车区设施得到全面检修，确保环境清凉舒适。新动车组提供更静谧、平稳的乘坐体验和智能化环境控制，为长途旅行者带来舒适感受。这些从购票到抵达、从站到车、从硬件到软件的精细化、人性化服务举措，旨在将暑运旅途从最基本的“走得了”，提升为更具获得感、幸福感、安全感的“走得好”，让流动的中国充满温情暖意。

暑运检验中国铁路的综合实力和为民服务的能力。铁路部门利用大数据优化运输网络，确保安全，并提供温馨服务。全国铁路准备充分，致力于确保旅客平安、有序、舒适出行。这个夏天，铁路将展现其强大的运输能力和温暖的服务，助力中国流动和稳定发展。（钟鑫茂、李超）