小托管托起大幸福：这是一份满分温情答卷

在京广线与沪昆线的交汇点，列车日夜穿梭，而散布在沿线旁的一个个职工子女托管班，正以另一种方式守护着广铁人的“幸福轨道”。当调度员在指挥中心精准调度时，孩子在托管班的绘本角静静阅读；当动车组机械师在检修库认真巡检时，托管老师正带着孩子们做科学小实验——这些看似寻常的场景，恰是广铁工会以“小托管”书写的温情答卷，印证着“于细微处见真情”的服务初心。

无论是珠三角的繁华车站还是湘西山区的偏远班组，职工家庭孩子“放学无人接”“放假无人管”的难题普遍存在。广铁工会想职工之所想、急职工所难、帮职工所需，从2019年开始，广州文化宫首次开办了爱心托管班，得到了职工们的纷纷认可和点赞，近几年，各地区文化宫和各单位的托管班、兴趣班相继开班，覆盖职工子女近5000余人，用“就近办、灵活管、专业护”的模式，破解了广铁职工家庭的“急难愁盼”。

每个托管班、兴趣班都在细节里藏着用心：肇庆地区开设“假期特训营”，既有专注力训练，也有体能才艺培育；衡阳地区开设铁路安全小课堂——孩子们在这里认识信号灯、学习乘车礼仪，懵懂中理解了父母工作的意义；广州南站考虑到高铁职工倒班情况，托管班实行“弹性接送制”。一位列车长曾在工会调研座谈时哽咽：“以前出乘，在监控里看到孩子孤零零的身影，特别的心酸，现在看到孩子们在托管班快乐的读书画画、运动游戏，心里踏实多了。”

广铁工会的实践，正是把“小托管”当作服务职工的支点，让奔波在千里铁道线上的职工，有了可依靠的“后方港湾”。他们不仅大量投入资金改造场地、配备师资，更建立了“职工需求清单—工会服务清单—效果反馈清单”的闭环机制：职工提出“希望增加美术课”，工会一周内就联系到专业美术老师；家长担心孩子用餐安全，托管班当即公示食材采购渠道。2025年，广州、衡阳、株洲等7个文体单位同步开设篮球、书法、国画等9种类型的特色课程，并推出线上预约课程渠道，这种服务模式的拓展，不仅增强了工会组织的感召力，更让“工”字招牌愈发鲜亮——在职工心中，工会是那个“孩子没人带时第一个想到的人”，是“能把小事办实、实事办好”的贴心人。

暮色中的托管班亮起灯光，孩子们用彩纸剪出火车模型，等着父母下班归来；而千里之外，载满旅客的列车正安全进站。这两个场景的交响，正是广铁工会“小托管托起大幸福”的生动注脚。它让我们看见，铁路的温暖不止于车厢服务，更在于对每个职工家庭的托举，当这样的“小幸福”汇聚成河，终将成为推动铁路事业前行的磅礴力量。（文：李雪慧、朱琪瑞、广铁工会供稿）