河北交投集团衡德公司衡水东收费站党支部：车辆抛锚遇困境 党员援手暖人心

8月5日，15时许，一场突如其来的车辆故障，让驾车途经衡水东收费站的王女士倍感焦急，衡水东收费站党支部党员的及时援手，却让这份焦虑化作了满心温暖。

当日，王女士驾车行驶至衡水东收费站出口车道，按流程完成通行费缴纳后正准备起步，车辆却突然出现故障，无论如何操作都无法挂挡。此时，车道后方车辆慢慢多了起来，王女士焦急万分。收费员于丽娜见状，立刻走出岗亭一边安抚王女士的情绪，一边迅速通过对讲机呼叫班长于阳前来协助。当班班长于阳赶到现场后，先安排班组成员加开车道，确保后方车辆正常通行。

随后，于阳班长仔细查看了车辆状况，尝试再次启动车辆，但多次尝试均未成功。为确保现场安全，于阳当即叫来疏导员王明，两人合力将故障车辆缓缓推至收费外广场的安全区域。安顿好车辆后，于阳一边继续安抚王女士的情绪，耐心询问车辆情况，一边帮忙联系附近的修理厂。等待维修人员的过程中，于阳还主动与王女士聊家常，缓解她的紧张与不安。

随后，修理厂工作人员赶到并顺利修复了车辆。王女士看着恢复正常的车子，激动地对于阳说：“真是太感谢你们了！我这人生地不熟的，要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办才好。”于阳指了指胸前的党徽，郑重地说：“您别客气，我是党员，为人民服务是应该的。”一句朴实的话语，彰显了共产党员的责任与担当，也让过往司乘感受到了衡水东收费站党支部传递出的暖心力量。

衡水东收费站党支部始终将“我为群众办实事”实践活动落到实处，鼓励党员在工作中亮身份、作表率，用实际行动解决司乘人员的急难愁盼问题，全力营造安全、畅通、温馨的通行环境。（作者：李名九）