招商银行佛山分行：廿载同行 金融助力佛山实体经济行稳致远

2005年8月，招商银行佛山分行（下简称“招行佛山分行”）从季华路畔起步，作为招商银行在珠三角地区设立的第四家一级分行，自成立以来，始终秉持“因您而变”的服务理念，致力于为佛山地区的客户提供优质的金融服务。截至2025年6月末，招行佛山分行累计服务企业客户超4.4万户、零售客户超346万户。近年来，该行紧扣中央金融工作会议精神，将服务实体经济作为立业之本、发展之基，在做好金融“五篇大文章”方面持续发力，以金融活水精准浇灌实体经济沃土，为区域经济高质量发展注入了强劲动能。

科技金融：创新引擎，金融赋能智造兴

佛山，这座以制造业立市、因制造业兴市的湾区名城，正经历着从“制造”向“智造”的深刻转型。今年，佛山市高质量发展大会提出，加快构建现代化产业体系，点燃高质量发展新引擎，全力以赴“再造一个新佛山”，这迫切要求佛山产业发展要以科技金融作为创新关键纽带，培育新质生产力、建设现代化产业体系。

招行佛山分行紧跟政策导向，坚持推动机制建设，打造科技金融六个专门工作机制，围绕科技企业在“银行融资、财资管理、资本对接、跨境发展、留才用才”等五大场景的核心需求，形成了特色鲜明的科技企业综合服务体系，切实履行了金融服务科技创新的使命责任。截至2025年6月末，招行佛山分行已服务科技企业达3742户，成为佛山“智造”转型升级的重要金融力量。

同时，针对专精特新企业、国家高新技术企业等重点培育对象，该行推出专属金融支持方案，通过灵活高效的服务设计和专门服务通道，快速响应企业在发展中的多样化需求。例如，佛山市某机械公司，是专业生产床垫机械、弹簧床垫的高新技术企业，企业在工业展会上获得批量订单，在业务增长和研发持续投入的需求下，企业经营周转资金偏紧。2024年，企业通过招行高效的服务机制快速获得了关键的资金支持。2025年，企业因业务扩张，资金需求增加，该行及时响应，通过专门通道高效完成了服务方案升级，及时满足了企业的增长需求，有力支持了其研发突破和创新发展。

绿色金融：点绿成金，精准投放助双碳

推动传统产业绿色低碳转型，是佛山高质量发展的必由之路。在国家“双碳”战略的引领下，招行佛山分行将绿色金融作为服务实体、履行社会责任的关键抓手，根据地区产业发展特点，持续加大对风力发电、固体废物治理、污水处理及其再生利用等重点领域的支持力度。该行成立行业专营队伍，针对绿色金融客群行业特征，形成行业服务专案，为企业提供综合的金融服务。同时，招商银行佛山分行优化服务流程，提高响应效率，进一步加大对绿色金融的支持力度。

某新能源公司是新能源领域的重点企业，致力于锂电池材料的研发与生产，其业务范围涵盖动力电池回收与资源化利用，符合国家绿色低碳发展的战略方向。招行佛山分行积极响应地方绿色转型发展战略，引导金融资源向绿色发展领域倾斜，针对该企业新能源材料研发、生产和回收领域的绿色项目，为该公司提供了有力的资金支持，也将进一步推动其在新能源领域的技术突破和绿色发展。

此外，该行更以“并购融资+跨境金融”组合拳，深度赋能本土环保龙头企业整合升级。某环境股份有限公司为佛山市固废板块的龙头企业，为进一步响应国家“无废城市”建设，壮大垃圾处理和焚烧板块业务能力，拟收购同为固废行业的某境外上市企业。该行在获悉客户需求后，迅速响应，利用该行独特的境内外联动优势，协同境外分行，为客户量身定做金融服务方案，仅用两周半时间，解决企业跨境交易的关键环节，推进业务落地。此举不仅解决企业跨境并购融资瓶颈，更推动固废行业从分散经营向集约化、低碳化转型。

普惠金融：润泽万企，金融活水畅小微

量大面广的小微企业和个体工商户，是佛山经济韧性的根基，承载着无数家庭的生计与梦想。招行佛山分行始终将普惠金融作为践行“人民性”的核心阵地，着力解决小微企业融资难、融资贵的问题。

一方面，该行不断加快服务模式创新，提供多元化金融解决方案。充分利用金融科技手段提升服务效率与覆盖面，不断迭代推出各类线上化纯信用的数据融资产品，打破时空局限，为破解小微企业“最后一公里”难题提供线上解决方案。例如，佛山某科技公司主要从事燃气生产和供应、热力生产和供应、新材料技术推广等服务，属于小型企业，多年来的经营发展都主要依靠自有资金。但随着公司业务规模的发展，亟需融资纾解企业经营压力。在了解到客户的融资需求后，招行佛山分行的工作人员立即响应，短时间内即帮助企业获得了关键的资金支持，极大地缓解了其“短、小、频、急”的资金压力。

另一方面，针对小微客户资金周转痛点，招行佛山分行积极提供灵活的周转支持方案。小型民营企业主王总原有资金安排即将到期，恰逢订单增加需扩大生产投入。该行客户经理提前介入，主动联系企业负责人，通过深入分析企业的经营状况，主动提供无缝衔接的周转支持方案，简化流程，优化方案，最终成功帮助企业平稳过渡，避免了因短期资金安排影响正常经营的情况。

养老金融：情暖桑榆，托举银发美好生活

随着人口老龄化趋势加速，养老已成为社会关注的重要话题，招行佛山分行积极探索养老金融服务新模式，加强政策宣导并不断丰富适老化服务，致力于成为长者可信赖的“财富管家”和“服务伙伴”。

在产品端，该行精心构建养老金融产品体系。一方面，持续加大对个人养老金及企业年金两大业务的推广力度，坚持以“开立-缴存-配置”为主线，提供一站式个人养老金服务；积极联动人社部门做好政策宣传及入企动员工作。截至2025年6月末，该行在佛山地区累计开立个人养老金账户23.2万户。另一方面，打造专业的理财队伍，特别关注备老客群对资金流动性和安全性的需求，为客户筛选适配风险的养老储蓄、养老保险、养老基金等投资产品，提供科学的产品配置建议，满足不同风险偏好客户的财富增值和养老储备需求。

在服务端，招行佛山分行积极联动各渠道和机构，面向社会广泛开展个人养老金政策的宣传，通过“进企业、进单位、进社区、进园区”等形式对客户进行现场政策解答和业务办理，如，以退税季宣讲活动为契机，联合社保局走进禅城区、顺德区的重点企业，解读个人养老金及社保等政策。同时，在线上为客户提供一站式养老资讯，通过招商银行APP的轮播栏位、网点线上店、城市专区等渠道，投放展示个人养老金、退税指引、养老投资等内容，满足客户多元化的信息需求。线下加强适老化服务，各网点均设置配备老花镜、轮椅、常用药品等适老设施，为残障老人或高龄老人（70岁及以上）提供陪伴服务，明确各岗位对厅堂老年客户服务的补位机制，对等候时长较长的老年客户进行服务关怀；对设有老年客户服务专窗的网点，配置服务三星级以上柜员，为老年客户提供“绿色通道”。

数字金融：智联未来，数字转型生态新

在数字经济浪潮奔涌的今天，招行佛山分行以金融科技为翼，持续推动服务模式变革与体验升级，让便捷、高效、温暖的金融服务如影随形，深刻践行“金融为民”的初心。

以数字化产品赋能企业数字化建设。该行依托总行研发的“薪福通”平台，为企业提供一站式人、财、事管理服务，帮助企业优化财务流程，降低财务风险，提高员工体验与降本增效。以某铝材集团有限公司为例，使用招行薪福通后，通过费控报销场景，实现了销售人员报销全线上化；利用一键统计考勤报表，覆盖企业90%人员推送算薪，释放人事考勤核算70%的工作量，大幅提高处理效率。截至2025年6月末，该行薪福通已服务佛中江地区超1.3万企业用户，帮助企业累计个税核算超过98万人次、完成处理20多万笔报销单据。通过财资管理云（司库）系统为国企提供了集账户管理、资金监控、财务分析于一体的全方位服务，不仅实现了财务数据的实时更新，还通过智能算法提供了预测性财务分析，大幅提升集团资金管理效率，引领国企财务管理进入智能化、高效化的新阶段。积极对接佛山市住房公积金管理中心业务平台，为市民提供银行网点办理公积金业务的便民服务，并且依托数字化能力，创新试点“移动柜台”服务，将设备带进企业一站式服务职工办理公积金业务。在特色行业的数字化建设方面，该行通过“医招智付”系统解决医院药品耗材自动入库与财务对账功能，通过发票云产品一键获取发票并查真验重，极大提高财务校验效率，同时该行已为佛山地区多家医院上线追溯码采集系统，以数字化手段高效落实国家医保局对药品追溯码的管理要求。围绕企业用餐的封闭场景，通过智慧食堂E餐通系统为重点企业、国企、学校打造智慧就餐系统，大幅提升单位员工的用餐体验，显著降低单位管理成本。目前，已覆盖佛山地区超50家优质企业入驻E餐通系统，服务企业用户3.4万人，累计消费金额超5000万元，在业内获得极高评价。

打造数字金融展厅成为数智化转型的重要实践载体。作为数智化转型的核心展示平台，招行佛山分行于2025年4月对数字金融展厅进行了升级，全面呈现该行领先的数字化产品体系。展厅引入多项创新体验项目，包括薪福通、E餐通设备现场体验、虚拟数字人智能对话互动以及基于AIGC技术的专属数字形象定制服务，参观者可通过实际操作，亲身体验数字产品的魅力，深入理解产品功能价值。截至2025年6月末，展厅共接待企业主、管理层、高校及政府机构等重要客户参观超1000人次，大大激发其对数字化转型的兴趣与热情，助力企业加快数字化转型步伐。

积极融入本地便民服务场景生态。招行佛山分行积极推动三代社保卡及其生态建设，通过及时制卡、医保提现、医保家庭共济、变更服务银行等功能建设方便市民使用社保卡各项功能，深入企业开展社保卡便民服务，为客户提供“家门口”的社保卡办理服务，极大节省了客户的时间和精力，截至2025年6月末，该行社保卡累计服务客户数近3万人。在佛山“益晒你”企业综合服务平台上线“闪电贷”产品，通过对接社保、不动产等公信力数据，构建精准化、智能化的普惠信贷服务体系，为小微企业主、个体工商户及社保居民提供“秒申秒批、随借随还”的线上融资体验。

廿载同心路，奋进新征程。招行佛山分行将持续深耕五篇大文章，坚持金融工作的政治性、人民性，以金融报国为使命，与城市共成长，以更优质的金融服务赋能实体经济，以更大贡献助力佛山高质量发展，奋力书写服务地方、惠泽民生的崭新答卷。