​绍兴越城家庭医生故事：研读每位村民体检报告，让问题无从藏身

绍兴越城：研读村民体检报告，让健康问题无处藏身

“姚老师：我儿子现在体温39度，该怎么办？”

“姚医师，我是糖尿病，可以吃藕粉吗？”

“姚医师，我的胃肠镜报告上HP阳性代表什么？”……

这样的电话和微信消息，对于绍兴市越城区马山街道社区卫生服务中心储墅站点医生姚利萍来说已是家常便饭。无论多忙，她总会一一耐心回应，用专业的知识和温暖的语言为村民提供清晰的解答和可行的建议。这些问题看似简单，背后却考验着一名医生全面的知识储备、丰富的临床经验，更离不开敏锐的同理心和清晰准确的表达能力。

作为社区签约医生，需要主动下社区、入户随访，了解居民的健康状况和需求。通过电话、微信等方式与村民保持联系，随时提供健康指导和帮助。而储墅社区卫生服务站所服务的储墅村，共有村民2300人（其中老年人500多人），每年每个村民的体检报告姚医生都会仔仔细细查看一遍，发现问题及时作出相应的反馈：肺结节、肾炎、三高等等，要求村民或复查，或住院，或随访，不放过任何一个可疑的状况。作为村民的第一健康守护人，姚医生总觉得自己必须要有担当、有责任、有义务，必须在健康出现问题的潜伏阶段，用最快、最有效和最小代价，为村民设身处地提供最佳诊疗或防治方案。

孤寡老人高云水的故事，正是这种责任的生动写照。老人因糖尿病并发足部严重溃烂，一度被建议截肢。然而他抱着一线希望来到社区卫生服务站求助。姚利萍和陈金海两位医生没有推诿，坚持每天为他清创、引流、小心敷药、仔细包扎。经过三个月的细心治疗和护理，老人的创面竟奇迹般愈合，恢复了行走能力。

社区签约医生是基层医疗服务的重要力量，不仅要关注居民的疾病治疗，还要关注他们的生活方式、饮食习惯、心理健康等，通过健康教育、健康讲座等方式，提高居民的健康意识和自我管理能力。储墅社区卫生服务站通过主动服务、全方位健康管理等方式，为社区居民提供优质的医疗服务和管理，以自己的实际行动，获得了群众的广泛认可和赞誉，为推动基层医疗卫生事业发展写下了扎实而温暖的一笔。