铁路暑运9.43亿人次背后的经济内循环与民生温度

62天，9.43亿人次出行，7.02亿吨货物流动，2025年暑期铁路运输以创历史新高的数据，展现了中国经济的活力与韧性。

8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。国铁集团发布的数据显示，今年暑运期间全国铁路累计发送旅客9.43亿人次，同比增长4.7%。发送货物7.02亿吨，同比增长4.8%。这一组数据不仅体现了铁路运输的高效便捷，更折射出中国经济内循环的强劲动力和铁路服务的民生温度。

经济内循环的钢铁动脉。铁路货运量是经济运行的“晴雨表”。今年1至7月，国家铁路累计发送货物23.31亿吨，日均装车18.33万车，同比分别增长3.3%、4.1%。暑运期间，国家铁路发送货物7.02亿吨，同比增长4.8%。这些数据背后，是中国经济在复杂环境中稳健前行的生动注脚。能源与民生物资的运输保障，堪称经济社会的“生命线”。面对夏季用电高峰，铁路部门实施“保电煤、保民生”专项行动，建立重点电厂运输台账，优先调配运力。截至7月底，铁路直供电厂存煤达8000万吨以上，可满足20天以上消耗，相当于为全国百姓的空调、冰箱装上了“稳定器”。

“流动中国”的活力图景。62天9.43亿人次的旅客发送量，意味着日均客流达到1537万人次，创历史同期新高。这一数字背后是学生返校、旅游探亲、商务出行的三流叠加，展现出“流动中国”的蓬勃活力。铁路部门面对巨大的客流压力，精准调度、科学应对。全国铁路日均安排开行旅客列车11330列，同比增长8%。各地铁路局集团公司通过增开临时客车、优化换乘、更新服务产品等办法，交出了一份既有“速度”又有“温度”的民生答卷。跨境旅游成为今年暑运的新亮点。广深港高铁发送跨境旅客616万人次，中老铁路发送跨境旅客3.5万人次，中蒙、中俄、中越国际旅客列车也开行良好，有效助力“跨境游”蓬勃发展。

便民服务的创新实践。这个暑运，铁路服务正从“基本保障”向“体验升级”转变。全国铁路累计发售学生票1988万张，并继续扩大高铁宠物托运、“轻装行”试点范围。数字化服务让出行更便捷。铁路部门通过12306APP和微信小程序等平台，推出“轻装行”行李搬运服务。旅客可以预约专人负责搬运行李，从进站到上车，再到出站，全程无忧。这项服务特别适合老年人、孕妇和带小孩的旅客。细节服务彰显人文关怀。呼和浩特东站把候车室温度精准控制在17到22摄氏度，并免费提供绿豆汤、防暑药包。沈阳局针对学生集体推出“行李托运转到家中”服务，解决大件行李搬运的麻烦。

铁旅融合的消费潜能。铁旅融合正在激活消费潜能。暑运期间，全国铁路累计开行旅游列车579列，同比增长31%，为旅游经济、银发经济发展注入新活力。各地铁路部门结合当地特色，推出多样化旅游产品。从哈尔滨局增开17趟旅行专列，到广铁集团加开夜间高铁。从济南局推出“高铁博物馆”联票，到包头客运段在草原慢火车上挂上皮画、勒勒车模型，打造“移动文化展厅”。这些创新举措让铁路出行成为文化体验的延续。统计显示，暑运期间铁路旅游专列带动沿线餐饮、住宿消费超一百亿，体现了“交通+旅游”模式的乘数效应。这种既算经济账又考虑民生账的思维，正是铁路部门践行新发展理念的生动体现。

铁路数字化服务将继续升级。未来，铁路部门可以进一步利用大数据、人工智能和物联网等技术，提升服务质量和运营效率。通过大数据分析旅客的出行习惯，提供个性化的服务推荐；通过人工智能技术，提升客服质量和响应速度；通过物联网技术，实现设备的智能化管理和维护。

铁路部门通过加密车站到景区的公交班次、开通“务工人员包车”等办法主动融入地方经济发展，成为乡村振兴、文旅融合的“联结者”。在长三角地区，铁路对普速列车实行二折优惠，让低收入群体也能有“说走就走”的便利。国铁郑州局在济郑高铁推行“公交化”运营使跨城通勤成本降低60%。这些举措让铁路暑运的“民生温情”真正转变为了“发展热度”。钢铁大动脉往来穿梭，不仅承载着旅客和货物，更承载着中国经济高质量发展的信心与希望。（欧阳锦）