精准赋能强技能！小营街道专题培训助力社区工作者解锁案例撰写“新密码”

如何将一线服务经验转化为可传播、可复制的专业案例？怎样用文字的力量推动社区治理迈向专业化、精细化？

杭州市上城区小营街道社区社会组织服务中心联合小营街道社会工作站主办于2025年9月2日至3日成功举办社区工作者案例撰写专题培训给出精彩答案，以“实践＋理论”为主要的系统性赋能模式，通过“走出去学、坐下来悟、沉下心写”的多元路径，多层次增强社工专业写作创新与服务能力，为基层治理创新现代化注入新动力。

让我们一起回顾这次培训的精彩过程，看小营街道如何以“案例”为支点，助力社工成长、推动服务升级。

走出去：实地参访，汲取治理创新的源头活水

培训开展前，小营街道组织了社工前往优秀社区进行实地参访学习，通过实地观摩去感知先进治理模式、交流服务经验。这些鲜活的一线经验，不仅拓宽了社工视野，打开了基层工作新思路，更成为案例书中信手拈来的现实素材，真正做到“从实践中来、到文字中去”。

请进来：双师授课，打通从实务到文本的转化路径

本次培训特邀两位资深专家联袂授课，从理论到实操全方位覆盖。

首日，浙江大学社会学系博士生导师姜山老师以“案例的结构与逻辑”为主题，系统拆解优秀案例应具备的“真实、专业、完整、示范”四大核心要素，逐步讲解“背景—预估—计划—实施—评估—反思”六大重点环节，帮助社工为后续案例创作打下了坚实基础。

次日，全国首届高级社会工作师、浙江省督导濮敏雅老师聚焦“案例的提炼与书写”，带领社工深入实操领域。她借助大量真实社区案例，引导大家捕捉服务亮点、梳理介入逻辑、突出专业反思，真正让案例“写得出来、用得上去”。

沉下心：凝练实践，以专业书写推动社区创新力

培训现场，社工们认真投入、踊跃互动，在课后仍积极与专家交流实际工作，展现出高度的学习热情。大家逐渐认识到，案例撰写不仅是文书工作，更是梳理服务逻辑、彰显专业价值和推动政策优化的关键途径。此次“参访＋培训”的系统赋能模式，有效破解了以往“只会做、不会写”的困境，助力社工实现从经验操作到专业书写的跨越，真正推动了服务经验的沉淀、传播与创新转化，并为社区创新能力的提升注入新动力，真正做到“做得扎实、写得精彩。”

我们坚信，每一位社工都是社区治理的宝贵财富，每一则案例都是推动社区创新的微光。未来，小营街道将持续搭建成长平台，探索多元化赋能模式，助力社工用专业书写温度，用文字传递价值，共同构建更具创新力、更有生命力的现代社区！

（供稿：杭州市上城区小营街道社区社会组织服务中心／王老师）