进网入格暖民心 电亮美好新生活

近日，金牛区驷马桥街道高笋塘社区禾嘉利好小区迎来了一件大喜事——合表改造工程全面完成，小区居民终于实现“一户一表”，用上了“明白电、放心电”。9月9日，高笋塘社区、小区业委会及业主代表专程来到金牛供电中心，送上了一面写有“一心为民生、万家送光明”的锦旗，表达全体居民的诚挚谢意。

这一切，都得益于国网成都供电公司金牛供电中心持续推进的“进网入格”服务机制。今年以来，该中心主动对接街道、社区，网格经理多次走进禾嘉利好小区，开展合表改造政策宣传、安全用电科普和“E起节电”活动推广，真正把电力服务送到居民“家门口”。

禾嘉利好小区长期以来共用一块总表，电费分摊纠纷多、线路老化隐患大，居民改造意愿强烈。在“进网入格”走访中，供电中心客户经理精准捕捉到这一诉求，迅速启动“一站式”改造流程。从现场勘查、方案制定到装表接电，全程高效透明。

“现在电费直接交供电公司，手机一点就能查电量、缴电费，太方便了！”业主张阿姨高兴地说。更让她安心的是，改造后电压稳了、跳闸少了，“再也不用为电费分摊扯皮了！”

在推进改造的同时，供电中心还联合社区开展了多场用电宣传活动。“叔叔阿姨，人走电断，切记远离破损电线”“夏季空调温度建议设置在26℃以上，既省电又健康”……网格人员通过发放手册、现场答疑、案例讲解等方式，普及安全用电、节约用电知识，并积极推广“网上国网”APP“E起节电”功能，引导居民养成智慧用电习惯。

电力服务融入社区网格，不仅解决了长期存在的用电难题，更激活了基层治理的‘神经末梢。金牛供电中心与社区联动、服务联动，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。

一面锦旗，是一份认可，更是一份期待。金牛供电中心相关负责人表示，将继续深化“进网入格”服务模式，推动电力服务与社区治理深度融合，持续提升供电质量和服务水平，让更多市民享受到便捷、高效、智慧的用电体验，为美好生活充电、为幸福成都赋能。(代杰)