中建二局华中公司构建办公“三维融合” 机制，扎实推动管理效能提升

中建二局华中公司深入学习贯彻关于国有企业改革发展和党的建设的重要论述，在办公体系建立“三维融合”工作机制，“服务发展、服务决策、服务落实”的工作水平有效提升。

一是构建协同机制，以首问负责深化服务效能。建立“受理—办理（转办）—跟踪—监督—问效”首问负责制工作流程，两级总部设置一、二级首问负责人，分别负责具体业务和跨部门协同业务处理。发布《首问负责制工作清单》和《工作推进对接表》，明确69项限时办结业务和62项项目工作推进对接事项，结合实际动态优化37项事项，缩短5项业务办结时限。明确“即时、全程、规范、高效、廉洁”五项服务标准，将落实情况纳入总部部门年度综合考评，有效发挥了总部对项目的服务支撑作用。

二是强化跟踪机制，以督查督办提升执行效能。构建“双清单+云督办”跟踪机制，编制已落实和在推进“两张清单”，依托线上督办系统，将公司党委会、董事会会议、总经理办公会决策事项及班子周例会、总部部门月度例会、专题会等会议部署任务纳入督办范围，实现公司重大决策部署督办全覆盖。强化过程督促，通过及时盘点、督促检查、定期通报，有效推动决策部署贯彻执行，2023—2024年累计完成督办事项727项，涵盖公司运营分析、重大项目进展等核心业务，线上督办覆盖率保持100%，平均办结周期有效缩短，工作推进效率实现提升。

三是健全培训机制，以专业赋能激发队伍效能。搭建“周学习、月例会、季培训”学习机制，每周固定开展政策研学，强化对重大政策的把握能力；每月召开月度例会，业务条线负责人轮流领学业务知识，促进跨业务素质提升；每季度组织专业能力提升培训，累计开展各项业务培训27次，逐步塑强全体系综合办公能力。推动工作规范化水平提升，编制公司《综合办公标准化手册》，覆盖公文、会务、接待、信访等八大板块。编制《政研人才培养计划》，通过专题研学、轮岗交流等多种形式提升政研写作能力，拓宽人才交流培养渠道，着力锻造高素质“笔杆子”队伍，全面提升以文辅政质效，切实服务发展大局、助推科学决策。（邬瑶、田卫杰）