三门峡市陕州区税务局：精准问需，跑出社保申报“加速度”

“我们公司需要为120名员工补报社保基数，原本以为要花费大半天时间，结果税务人员只用20多分钟就帮我们办完了，真是太高效了！”某制造业企业的财务人员在办税服务厅顺利完成社保基数申报后，连连称赞税务部门的服务效率。

为提升社保基数申报效率，三门峡市陕州区办税服务厅咨询台主动靠前服务，实施“精准问需-分类引导”机制。工作人员首先详细了解企业逾期申报类型，并据此提供差异化指引：新增员工申报，引导纳税人到自助办税区，通过电子税务局自行申报，并安排专人现场指导操作；补报业务，则详细告知需要准备的资料清单，并引导至专门窗口办理，避免纳税人多次跑、来回问。

针对申报量大的企业，税务人员采用“口述录入、同步核对”模式——纳税人读身份证号，工作人员实时录入系统，并逐一核对员工姓名、社保基数等关键信息，确保数据准确。通过这种方式，即使面对上百条的申报数据，也可在30分钟内完成录入，极大压缩了企业等待时间。办理过程中，税务人员还向企业详细解读《社会保险法》中关于申报期限以及申报方法的规定，帮助企业避免再次发生逾期申报情况。

下一步，三门峡市陕州区税务局将继续推进精准服务、流程创新与政策宣传深度融合，切实响应纳税人“急难愁盼”，持续优化税收营商环境。（石慧婷）