国网天镇县供电公司：冒雨上门服务，为客户提供暖心服务

连日来，天镇县迎来持续降雨，给居民生活造成了很大不便，为保障孤寡老人等特殊群体在阴雨天气下用电安全，10月9日，国网天镇县供电公司组织“两队”在辖区内开展主动上门服务，全力营造安全、可靠用电环境。

来到老人们家中，队员们对室内室外的线路、插座、空调等设备进行了全面检查。针对老人们所住房屋容易出现的线路老化、绝缘层破损等隐患逐一进行排查，并提供专业的整改建议，从源头杜绝用电安全风险。队员们还向孤寡老人们耐心讲解用电安全知识和雨天用电注意事项，叮嘱他们格外注意保持插头干燥，避免湿手触摸电器。这次服务不仅消除了实际存在的用电隐患，更让孤寡老人们感受到供电公司的温暖和关怀。队员们共走访孤寡老人23户，发放安全用电宣传资料50余份。

接下来，国网天镇县供电公司将针对特殊群体持续开展暖心服务，让供电服务更有温度、更接地气。（孙飞）