多蓝水岸社区“蓝朋友”志愿服务队上线

——以“便民实事”织密社区温暖网，激活邻里共治新活力

“以后修个小家电、理个发不用跑远路了，社区这‘蓝朋友’真是送到心坎上！”10月12日，多蓝水岸社区碧海苑中心花园人头攒动，随着“蓝朋友在身边——多蓝水岸社区‘蓝朋友’志愿服务队上线活动”启动，居民们围着便民服务点不住称赞。这场以“解民忧、暖民心”为核心的活动，不仅是社区精神文明建设的生动实践，更标志着多蓝水岸社区“常态化便民服务+邻里互动”机制正式落地，为构建和谐幸福社区注入新动能。

便民服务“精准滴灌”，破解居民日常“小麻烦”

活动现场的便民服务区，是居民最集中的“人气区”——口腔医生细致检查老人牙齿，耐心讲解护牙知识；理发志愿者根据居民需求修剪发型，理完发的阿姨对着镜子笑称“比理发店剪得还合心意”；修鞋师傅穿针引线，将开裂的鞋帮缝补得整整齐齐；磨刀区前，居民有序排队，工作人员接过菜刀、剪刀，不多时便磨得锃亮；小家电维修台前，师傅拆开故障的电水壶，很快找出问题并修复。

最受老年人欢迎的当属义诊专区：医护人员为居民免费量血压、测空腹血糖，针对高血压、糖尿病患者，逐一叮嘱用药和饮食注意事项。“我早上没吃饭来测血糖，医生还特意给了我一块糖，怕我低血糖，太贴心了。”72岁的张大爷说。现场有序排队，避免拥挤，让便民服务既有“速度”更有“温度”。这些看似不起眼的“小事”，恰恰是社区精准对接居民需求的体现——从老年人“理发难”、上班族“小家电维修贵”，到居民“健康咨询缺渠道”，“蓝朋友”服务队用“家门口的便利”，把实事做到居民生活的“关键处”。

趣味互动“打破隔阂”，让邻里从“陌生”变“熟人”

“加油！还差一只‘小猪’就进笼啦！”小游戏区传来阵阵欢呼，“赶猪入笼”游戏中，居民们手持工具，小心翼翼地将气球“小猪”赶入笼子，有人手忙脚乱引得众人发笑，有人技巧娴熟快速完成，输赢间满是邻里间的轻松欢笑；“手忙脚乱”游戏里，大人小孩都跟着脚印、手印的指示“手脚并用”，偶尔踩错的懊恼和快速通关的雀跃，让陌生邻居间多了一句“你刚才好快啊”的交流；“原地踏步走”环节，蒙眼的居民在同伴的提醒下保持平衡，60秒不踩线的居民赢得掌声时，身边人比自己获胜还开心。

“以前住对门都不怎么说话，今天一起玩游戏，一下子就熟了。”参与游戏的年轻居民小李说。社区工作人员表示，设置小游戏区，正是为了打破现代社区“邻里相望不相识”的隔阂，通过轻松有趣的互动，让居民在玩乐中拉近距离，重构“熟人社区”的温暖氛围——这也是“蓝朋友”服务队的核心目标之一：不仅要做“便民的帮手”，更要做“邻里的纽带”。

公益宣传“入脑入心”，筑牢社区安全“防护墙”

在公益宣传区，一块块图文并茂的展板吸引居民驻足：“防范电信诈骗‘三不原则’”、“反邪教知识要点”、“文明出行礼仪”、“扫黄打非小常识”，内容通俗易懂，针对性极强。志愿者们一边发放宣传手册，一边结合真实案例讲解：“遇到说‘您中大奖了’的电话，千万别信，这都是常见的诈骗手段。”

最热闹的当属“快问快答”环节——“文明出行要遵守什么规则？”“反邪教的第一步是什么？”居民们举手抢答，答对者接过雨伞、毛巾等小奖品，脸上满是成就感。“这种方式比单纯看展板好记多了，还能拿奖品，我家孩子现在都知道‘不能给陌生人转账’了。”居民王女士说。通过“互动式宣传”，社区将安全知识从“被动接受”变为“主动学习”，让文明意识、防范意识真正扎根居民心中，为社区营造安全、健康的环境打下基础。

“‘蓝朋友’不是一次活动，而是社区长期服务居民的‘固定伙伴’。”多蓝水岸社区负责人介绍，服务队由社区党员、热心居民、专业技术人员组成，后续将建立“每月固定服务日”机制，根据居民需求动态调整服务内容。“我们希望通过‘蓝朋友’，让便民服务常态化、邻里互动日常化，让每个居民都能感受到社区的温暖，主动参与到社区建设中，一起把家园建得更美好。”

据悉，活动当天共服务居民200余人次，发放宣传资料300余份，收集居民服务需求建议40余条。下一步，多蓝水岸社区“蓝朋友”志愿服务队将根据居民反馈优化服务，以“实事清单”对接“需求清单”，让“蓝朋友”真正成为居民身边“随叫随到、贴心可靠”的伙伴，推动社区从“管理”向“共治”转变，让和谐之花在邻里间持续绽放。 （顾科菲）