社区搭台助力，邻里同心圆梦，多蓝水岸首部加梯开工

10月13日上午，白杨街道多蓝水岸社区听涛苑8幢2单元多层加装电梯工程正式开工，这个建成已有16年的老旧小区，迎来了首台多层加装电梯。随着电钻声在楼栋前响起，困扰居民多年的“上下楼难题”，正式迈入解决倒计时。

多方协作破难题，细节里藏着民生温度

加装电梯是便利群众出行的“关键小事”，更是关乎群众获得感的“民生大事”。当初了解到该单元居民对加装电梯有迫切需求后，多蓝水岸社区便主动牵头联动加梯公司启动前期工作。

为真正摸清居民想法，社区工作人员与加梯公司人员逐户上门走访，坐在居民家中听诉求、聊顾虑。“电梯费用怎么分摊才合理？”“后期维护责任归谁管？”“电梯建起来会不会挡了家里的采光？”……面对这些萦绕在居民心头的疑问，工作人员不回避、不敷衍，不仅细致解读加装电梯的相关政策、费用分摊标准与长效维护机制，还结合周边小区的成功案例举例说明，一点点打消居民顾虑。

走访过程中，还曾有部分住户因担心加梯会影响日常生活。为化解分歧、凝聚共识，社区多次组织意愿协调会，将居民们聚到一起，让大家充分表达意见。会上，社区工作人员耐心倾听每一位居民的想法，针对分歧点逐一分析，既考虑老年居民的出行需求，也兼顾低层住户的实际担忧，最终推动单元同意加装电梯的居民人数达到标准，为项目推进扫清了关键障碍。

在方案设计阶段，社区更是以“实地调研、精准施策”为原则，全程督促加梯公司打磨方案细节。工作人员与设计团队多次到现场核勘测量，小到楼栋墙体的承重数据、单元门到电梯的距离，大到电梯入口宽度、住户与连廊的衔接路径，每一项数据都反复核对、调整优化，确保方案既符合施工标准，又贴合居民生活习惯。

其间，发现2单元门口的地下非机动车入口坡道，与单元门仅相距几米，若按原方案施工，不仅会影响施工期间居民的非机动车进出，完工后也可能造成通行不便时，社区第一时间联系加梯公司，组织设计人员重新到现场测绘，调整电梯井的位置与施工流程，最终拿出“不阻断非机动车通行”的优化方案。

此外，针对居民关注的采光问题，社区还协调专业机构制作日照模型，通过模拟不同季节、不同时段的光照情况，优化电梯井的朝向与高度，最大限度减少对低层住户的采光影响，真正做到“解决居民难题，不添生活新忧”。

进入方案与合同内容的协商阶段，为保障单元业主的合法权益，由居民们推选出的几名业主代表主动承担起责任，利用下班后、周末等闲暇碎片时间，逐字逐句审阅合同条款。针对费用支付比例、支付节点等关键内容，代表们多次与加梯公司沟通协商，社区则全程做好“桥梁”，白天通过居民群线上同步项目流程与时间节点，确保大家及时了解进展；晚间则召集居民线下开会，汇总大家的意见建议，再反馈给加梯公司进行调整。经过多轮沟通，最终形成的合同既贴合居民意愿，又符合加梯项目的相关规定，让居民们签得放心、用得安心。

以点带面促提升，让民生福祉持续“攀升”

“加装电梯不是一次性的工程，而是关乎居民长期幸福感的暖心事业。”社区工作人员表示，此次听涛苑 8幢 2单元加装电梯项目，是社区探索“民生需求实地调研、民生问题实地解决”的一次成功尝试。未来，社区将以该项目为契机，持续深入小区、各单元走访调研，精准捕捉居民的急难愁盼问题，推动更多符合居民需求的加装电梯项目落地，同时不断优化社区民生环境，把居民的“所求所想”切实转化为“落地见效”的实事，让居民的幸福感、获得感像电梯一样稳步“攀升”。（吴遥、顾科菲）