招商设施以“AI+标准化”赋能行业：推动设施管理向数智化、绿色化升级

2025年10月18日，由全国设施管理标准化技术委员会指导、中国机械总院标准化研究院主办的“第六届设施管理行业大会”在昆山杜克大学盛大启幕。作为国内设施管理领域最具权威性的年度盛会，本次大会以“AI时代的设施管理”为核心主题，汇聚行业权威专家与标杆企业共探发展新局。作为招商积余旗下专业设施管理平台、全国设施管理标准化技术委员会副秘书长单位，招商设施携数智化解决方案与前沿实践成果精彩亮相，通过展位互动、专家对话、数智化演示等多元形式，全景展现标准化与数智化转型的创新实践，彰显行业专业实力。

一、权威平台聚势：共探AI时代设施管理新路径

本届大会聚焦AI技术在设施运维、空间管理、能效优化等领域的创新应用，设置主题论坛、标准解读、技术展示三大板块，吸引超400家企业代表参与。招商设施深度参与大会议题研讨，展位以“数智赋能设施管理，标准驱动行业升级”为主题，通过沉浸式体验与专业解读，成为现场关注焦点，展现“标准筑基、科技赋能”的发展理念。

（一）三大特色展区，解锁“标准+AI”智能服务新场景

COE专家咨询区：招商设施COE专家团队围绕客户在综合设施运营中的痛点需求，提供“诊断－分析－方案”一站式服务。针对某头部智能制造企业提出的“跨厂区设备协同运维”难题，专家团队现场输出基于物联网平台的预测性维护方案——通过实时数据采集与AI算法建模，实现设备故障提前预警，有效降低运维成本，赢得客户高度认可。

数字化展示区：集中演示“智慧运维”、“招商π”、“随手拍”三大平台协同应用，模拟厂区设备突发故障场景——传感器捕捉异常数据后，人工智能工单系统5秒内自动生成维保预案，同步调度工程师与备品备件，远程协助指导操作，响应时效较传统模式显著提升。

现场同步展出智能巡逻机器人“招小巡”，其搭载热成像传感模块，可自主规划巡检路线并灵活闪避障碍物，实时回传环境热力图与设备温度异常数据，与三大平台形成“智能感知-数据研判-工单联动”的闭环管理，直观呈现AI技术在空间巡检场景的落地成效。

“招小设”IP互动区：针对此次大会，现场发布以招商设施技术团队为原型设计的IP“招小设”，既是品牌年轻化载体，更象征“科技+人文”服务理念——通过亲切互动传递“标准筑基、智能提效”的专业温度，展现公司“专业化与创新活力并重”的品牌形象。

二、硬核实力引领行业：标准筑基，AI赋能生态升级

国际标准认证体系，铸就品质基石

自2020年加入全国设施管理标准化技术委员会以来，招商设施始终将标准化建设作为核心竞争力，深度融合国际先进标准理念与本土服务场景，构建起覆盖“设施全生命周期+服务全流程”的一体化管理体系。

在已取得ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系及ISO 45001职业健康安全管理体系三大国际认证的基础上，更率先成为国内首批通过ISO 41001设施管理体系认证的企业，并荣获ISO 41001项目实施优秀管理奖，持续引领行业标准化实践，树立设施管理领域标杆。

深度参与标准制定：引领行业规范发展

作为全国设施管理标准化技术委员会副秘书长单位，招商设施充分发挥专业优势，积极参与多项标准编制，推动行业从“经验驱动”向“标准驱动”转型。同时，依托母公司招商积余“岗位小红书”等工具，推动多项服务标准落地，确保每一个服务触点“有章可循、有据可依”。

权威奖项加持，彰显综合服务实力

凭借行业前沿的设施管理实践与覆盖全国的服务网络，招商设施近期接连斩获克尔瑞（CRIC）“2025中国物业FM设施管理领先企业”及中物智库“2025中国IFM设施管理企业TOP10”奖项，这不仅体现了AI工单系统、智能巡检机器人等智能化技术的应用成效，也印证了“一站式综合设施管理平台”的核心价值：以全生命周期管理为核心，整合设备运维、EHS管理、无尘室服务、空间规划等模块，目前已为阿里巴巴、宁德时代及新能源领域数十家头部企业提供定制化IFM解决方案。

此次亮相第六届设施管理行业大会，招商设施不仅展现了“科技赋能服务”的硬核实力，更传递了“让设施更智能，让服务更美好”的品牌主张。面向未来，招商设施将持续依托招商积余的资源协同与技术沉淀，以ISO 41001标准为纲，以AI创新为翼，推动设施管理行业向“智慧化、绿色化、生态化”升级，为中国设施管理行业可持续发展贡献央企力量。（招商设施：肖一潆）