流动中国新画卷：铁路服务彰显“以人民为中心”的初心

今年前三季度，全国铁路发送旅客35.4亿人次，同比增长6%，再创历史同期新高。这一亮眼成绩背后，是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，持续深化运输供给侧结构性改革，不断加强旅客运输组织的生动实践。从春运到暑运，从节假日到日常出行，铁路部门始终把保障旅客平安便捷温馨出行放在首位，用实际行动为“流动中国”注入新活力，让铁路成为连接千家万户的幸福纽带，彰显了“人民铁路为人民”的深厚情怀。

铁路运输能力持续增强，日均开行旅客列车11087列，同比增长7.1%。通过统筹高速铁路和普速铁路资源，用好新线新站能力，铁路部门精准调配运力，及时在热门方向和区段增加运力投放，圆满完成了春运、暑运等重大运输任务。旅游列车量质齐升，“京和号”“齐鲁1号”等特色旅游列车开行1818列，实现“昼游夜行”“快旅慢游”，推动“火车向着景区开”，为旅客提供多样化的出行选择和高品质的旅行体验。服务品质持续优化，互联网订餐站点达94个，学生、儿童、伤残军人等旅客享受“折上折”优惠，高铁宠物托运和“轻装行”服务满足多样化需求。这些举措不仅让旅客出行更便捷，更激活了旅游经济、银发经济，为经济持续回升向好注入了新动能。

铁路服务的每一次升级，都是对“人民铁路为人民”初心的坚守与践行。在强降雨、台风等极端天气下，铁路部门妥善应对，强化线路设备巡查监测，确保运输安全平稳有序。从“慢火车”到高铁，从传统服务到智能平台，铁路部门始终把职工和旅客的需求放在心上，把服务做到实处。铁路人用坚守和奉献，保障每一趟列车的安全正点，温暖了千万人的旅途，也守护着每一个平凡的幸福时刻。随着铁路网的不断完善和服务品质的持续提升，这张“流动的中国”画卷必将更加绚烂多彩，书写更多关于发展、团圆与梦想的温暖篇章。铁路不仅是一条条运输线，更是一条条连接民心的幸福线、发展线，为中国经济高质量发展注入了源源不断的温暖力量。（张家丰）