西湖码“码”上解忧，一把地锁引发的治理变革

近日，杭州市西湖区文新街道德加社区居民通过“西湖码”反映小区公共区域私装地锁问题，文新街道联合综合行政执法中队开展行动。一场以“拆地锁、通心路”为主题的专项整治行动迅速展开，不仅有效解决了停车乱象，更以数字治理推动社区共建共治，筑牢邻里和谐基石。

“码”上响应，精准锁定“霸王锁”。依托“西湖码”民情直通车，居民一键上报地锁占位问题。文新街道接诉即办，联合社区、物业开展实地摸排，精准掌握地锁位置、数量及责任人信息。队员上门沟通，耐心讲解法律法规，强调私装地锁不仅侵占公共权益，更存在绊倒行人、阻碍救援等安全隐患，引导当事人限期自拆。

联动拆除，还公共空间于民。对于逾期未拆的地锁，执法队依法协助社区、物业进行集中拆除。行动中，不少居民主动配合，甚至加入宣传队伍，成为社区治理的“共建者”。一把把“霸王锁”被卸下，不仅畅通了小区道路，更打开了邻里之间的“心锁”。

长效守护，数字治理防反弹。整治不止于“一拆了之”。执法队与社区借助“西湖码+网格巡查”双机制，推动问题早发现、快处置。同时，通过社区宣传栏、线上群组等渠道，持续强化“公共空间属业主共有”的理念，激发居民共同守护家园的自觉性。

共建共享，城市文明靠大家。“西湖码”不仅是问题上报的窗口，更是市民参与治理的桥梁。此次地锁整治行动，正是西湖区推动数字化治理、构建“人人参与、人人尽责”社区共同体的一次生动实践。我们呼吁每一位市民：从我做起，拒装“霸王锁”，共守“公家地”，让西湖更有序、更温暖、更宜居。

如您发现身边有私装地锁、占道经营等城市管理问题，欢迎扫码登录“西湖码”一键反映——你的每一次发声，都在让城市变得更美好。（西湖区文新街道）