供电暖心服务老旧小区,助力电梯用电无忧

近日，国网成都供电公司武侯中心永丰营业所为双楠路1号5栋7单元安装电梯电表顺利通电，以高效优质的服务，解决了居民的用电难题，赢得了小区居民的广泛赞誉。

位于武侯区双楠路1号老旧小区，基础设施升级迫在眉睫。5栋7单元的居民们为改善生活条件，决定安装电梯，但安装电梯需要配套安装电表。办理此事是一位老年居民，不熟悉网上申请流程，对电表安装申请一筹莫展。

武侯中心永丰营业所客户经理张黎了解到这一情况后，秉持着“人民电业为人民”的服务宗旨，主动上门服务。张黎耐心细致地向老人解释电表安装申请的各项流程，手把手协助老人准备相关资料，并一项项仔细核对。资料准备齐全后，客户经理迅速为老人提交申请。从申请提交到审批跟进，张黎全程负责，积极与相关部门沟通协调，确保流程顺畅无阻。

在电表安装过程中，施工人员严格按照规范操作，经过紧张有序的施工，顺利完成电表安装与通电工作。当电梯电表成功通电的那一刻，小区居民们的脸上都露出了喜悦的笑容，老人激动不已，对供电公司的贴心服务连连称赞。

此次电表安装服务，不仅是永丰营业所为老旧小区改造提供电力支持的一个缩影，更是供电人践行社会责任、关爱特殊群体的生动体现。武侯中心永丰营业所温所长表示，未来将持续聚焦居民用电需求，尤其是关注老年群体等特殊用户，不断优化服务举措，以更便捷、更高效、更贴心的服务，为居民生活用电和社区基础设施升级保驾护航。（永丰营业所）