三新武侯：电力服务“进网入格” 群众院感觉福满

“你好，这是我们的电力网格便民服务卡，上面有我们机投供电所的故障报修电话和客户经理的联系方式，你遇到电力问题可以直接联系我们，我们会第一时间为你进行解决。”11月17日，国网成都武侯连心桥党服队机投供电所支队的队员们来到鼎仁天跃小区进行用电宣传。据了解，该小区为新建小区，目前大多数业主还没有正式入住，多数房子处干装修状态，从而也出现了很多装修不规范的情况，比如：私拉乱接，造成所处单元总漏保频繁跳闸，严重影响到了已正式入住业主的生活。

机投供电所了解到这一情况后，及时联系了该小区的物业工作人员，对目前正在装修业主的情况进行了初步了解，掌握第一手情况，做到心中有数。同时，党服支队的队员还和小区电工一起对该小区的电力设施设备进行了巡查，提前对小区的迎峰度冬工作打好预备战。最后，工作人员还来到了前不久拨打过95598电力服务热线反映停电问题的李先生家中进行了回访。“您好李师傅，我们是供电所的工作人员，最近家里没有出现过停电问题了嘛。”

“没有、没有，上次你们来处理了过后，一次都没有停过电了。其实我多不好意思的，我也晓得我们单元漏保跳闸是因为楼上那家装修，但都是熟人，我又不好一直找人家只有通过这个方式让你们电力部门来处理，给你们找麻烦了。”“没有、没有，你们对我们的服务满意就好。上次送你的便民卡还在嘛。”“在的、在的，我一直放在卡包里的，手机还照了张照片有用随时调出来看。”

随着时间的推移，此次宣传活动也接近尾声。据了解，此次活动共计发放电力网格便民服务卡76张，随居民入户检查9起，达到了较好的预期效果。