11月17日至18日，安康市紫阳、岚皋、汉滨区、宁陕等多地遭遇大面积暴雪天气，导致部分区域供电线路受损、电杆倾斜，全市200余座通信基站受停电影响，面临通信中断风险，对群众日常通信及相关工作开展造成不便。为保障通信网络稳定，安康铁塔迅速启动应急响应，全力开展通信保障工作。

提前部署，筑牢应急保障基础

11月16日，收到暴雪蓝色预警信息后，安康铁塔即刻启动前置保障机制。一方面通知各代维单位提前采购储备油料等应急物资；另一方面全面清点应急车辆、油机、防滑链等设备，逐一排查物资储备缺口并补充完善，为后续抢险抢修工作做好充分准备。

精准调度，有序推进抢修工作

11月17日9时，安康铁塔正式启动应急响应预案，运维部迅速安排主管人员前往运营商开展联合调度。结合网络拓扑组网实际情况，科学划分故障范围、明确抢修重点方向；区域现场指挥同步对接供电局掌握供电抢修进度，同时综合考量道路通行条件、基站重要性等因素，合理确定发电保障顺序。在有序调度下，环路站点率先恢复运行，通信网络逐步恢复畅通。

快速支援，充实重灾区抢修力量

本次暴雪过程中，岚皋、紫阳两地受影响较为严重，本地代维班组抢修任务集中、压力较大。为加快抢修进度，安康铁塔统筹协调资源，组织两家代维项目部分别派出2支应急队伍前往支援，有效补充一线抢修力量，推动重灾区通信恢复工作高效开展。

截至18日12时，安康铁塔累计出动抢修人员150余人次、车辆56台次、油机285台次，完成基站发电保障172站次。此次应对中，全市未发生重要通信业务中断及批量基站退服情况，受停电影响的基站已基本恢复正常运行，通信网络整体保持稳定。

面对极端天气考验，安康铁塔以“提前部署、精准调度、快速支援”的务实举措，切实履行通信基础设施保障职责。每一位坚守在抢修一线的通信人，用专业与担当守护了群众的通信“生命线”。