人保财险泰州市分公司:技能转化显实效!公司速破新能源电池包骗保案减损10万
在新能源车险反欺诈的一线战场上,人保财险泰州市分公司理赔团队以“铁军”之姿迅速出击,将专业技能高效转化为实战成果,识破泰州首单新能源电池包骗保案,为公司及时减损10万元,用行动诠释基层执行的“立竿见影”。
此前,人保财险泰州市分公司选派业务骨干参加“新能源汽车保险事故理赔反欺诈培训班”,系统掌握电池损伤鉴定、骗保行为识别等核心技术。学成归来后,这支基层理赔铁军迅速将培训所学应用于实际工作。在近期审核一起新能源车“托底事故”理赔案件时,团队凭借敏锐的专业嗅觉,发现电池损坏情况与事故描述严重不符,当即判定该案存在重大骗保嫌疑。
面对电池包已拆卸、关键数据丢失的棘手难题,人保财险泰州市分公司核损岗与反欺诈岗迅速联动,组成攻坚小组,携带专业检测设备奔赴电池维修厂。通过精密技术测量与细致拆解检查,发现车辆电池绝缘值异常、内部严重进水,而事故现场并无涉水条件,这一矛盾进一步坐实骗保推测。为锁定证据,攻坚小组马不停蹄赶赴事故现场复勘,经多维度场景还原与痕迹比对,最终确认事故为伪造。在完整的证据链面前,客户不得不承认因车辆此前故障,蓄意伪造事故骗取保险理赔的事实,并签署放弃索赔声明。
此次案件的快速侦破,是人保财险泰州市分公司理赔铁军专业素养与高效执行力的生动写照。公司相关负责人表示,将全面推广泰州团队的实战经验,形成标准化反欺诈操作流程,持续强化基层队伍建设,以“铁军”精神筑牢新能源车险风控防线,为行业高质量发展注入坚实力量。(戎俊名)







