河南浚县人社局开展“送政策、送温暖、社保服务进万家”活动
“各位老少爷们,开戏前我先给大家唱段‘社保经’,“养老保险要早缴,多缴长缴待遇好;工伤失业别小瞧,风险来临有依靠。”豫剧团演员唱的社保快板,赢得台下群众阵阵掌声和满堂喝彩。12月3日,浚县伾山办事处高村营村文化广场上锣鼓喧天,浚县社会保险中心的工作人员趁着村里唱大戏的契机,开展“送政策、送温暖、社保服务进万家”活动,让“早参保、长缴费、多缴多得、长缴多得”的理念如丝丝春雨,潜入民心。

台前看戏,台后答疑。戏台旁的咨询台被围得水泄不通,工作人员耐心答疑解惑,把城乡居民养老保险各项政策向村民掰开揉碎详细解读,把大家的疑虑一一做了细致解释。针对村里在外务工人员,专门讲解了失业和工伤保险知识;针对村民关心的参保缴费、待遇领取、失业金申领问题,做了明确说明。将每项内容都讲解得清晰透彻,确保群众听得懂、记得住、用得上;针对村里老年群体、行动不便者等特殊对象,社保工作人员提前摸排需求,提供“一对一”上门服务。他们用脚步丈量民情,用服务温暖人心,切实化解特殊群体的“数字鸿沟”与“出行难题”,确保便民服务触达到每名群众。现场帮助156位老人完成待遇资格认证,为8名行动不便的老人上门认证,此次活动发放宣传资料1800余份,为200余名村民答疑解惑。真正做到了社保服务面对面,服务群众心贴心。

“以前搞不清的社保政策,今天听了讲解,心里亮堂多了!人社局工作人员还上门帮俺娘做了待遇认证,真是太暖心了!”伾山办事处高村营村民侯德印说道。大家纷纷表示,这样的暖心宣传活动“接地气、有温度、干货足”,真正解决了大家关心的实际问题,希望以后能多开展类似活动。

浚县社会保险中心主任王海朝表示:“下一步浚县人社局将持续创新宣传方式,用群众听得懂的语言、易接受的形式、宣传普及社保惠民政策,将贴心服务与通俗解读送到群众‘家门口’,让惠民暖阳照亮田间地头,让‘老有所养、失有所助、伤有所偿’的社会保障网越织越牢。”(浚县人社局:魏明轩、郭雨欣)







