隆冬岁末，气温骤降，清洁取暖成为保障居民温暖过冬与环境保护的关键举措。12月4日，国网天镇县供电公司共产党员服务队和青年突击队主动上门，为辖区内采用清洁取暖的客户开展安全用电检查服务，为清洁取暖提供坚实可靠的电力保障。

“两队”人员主动深入电采暖用户家中，开展用电设施全面检查。重点排查线路老化、插座接触不良等隐患，现场协助更换空开、整理线路。特别针对老年人群体，建立“一对一”跟踪服务，留下专属服务电话，确保用电诉求及时响应。截至目前，该公司已完成近300余户电采暖客户走访，累计消除设备缺陷13处。在排查的同时，“两队”人员更注重深挖问题根源。通过与用户面对面交流，发现部分报修原因属于操作不当和认知不足，有的村民同时开启多台大功率电器导致过载跳闸，有的对设备维护常识一无所知。对此工作人员详细讲解安全用电知识，重点普及防触电常识。  

下一步，该公司将持续跟踪清洁供暖用电需求，加强高报修台区的运行监测，优化供电服务举措，定期开展“回头看”，不断完善清洁供暖后期管护体系，以更精准的服务、更可靠的电力供应，让清洁电能持续传递温暖，为全县人民的冬日温暖保驾护航。（雷电海）