基层是国家治理的“最后一公里”，网格则是感知民情、服务群众的“神经末梢”。近年来，新疆吉木萨尔县深入践行新时代“枫桥经验”，以党建为引领、以网格为根基、以创新为动力，将全县域划分为189个基础网格，配备1215名专兼职网格员，构建起“全域覆盖、精准高效、多元共治”的网格化服务管理体系，让“小网格”撬动“大治理”，在北庭大地上绘就出平安和谐的民生画卷。

党建引领是网格治理的“定盘星”。吉木萨尔县始终把党的领导贯穿网格治理全过程，打破部门壁垒与条块分割，建立“县—乡—村—网格”四级联动体系，189个基础网格实现党支部全覆盖，让党组织成为网格治理的核心力量。在吉木萨尔镇，社区党总支牵头组建由民警、党员、网格员、志愿者组成的联合服务队，推行“网格员主导＋民警辅助＋社会力量参与”的治理新模式，将辖区划分为82个基础网格，实现“人在格中走、事在网中办”。团结路社区网格员马丁深有感触：“以前处理居民矛盾得‘单打独斗’，现在有了党组织统筹，党员带头、民警协同，信息共享、责任共担，解决问题效率至少提升了一倍。”这种“党建＋网格”的组织模式，让每名党员都成为网格里的“主心骨”，推动治理力量下沉到最基层。

警网融合为平安建设筑牢“防护墙”。针对基层治理中治安防控、矛盾化解等重点任务，吉木萨尔县创新推行“警格＋网格”深度融合机制，将社区民警全面嵌入网格，与网格员结对开展常态化巡查、矛盾调解、安全宣传等工作，实现“一网统管、双网联动”。不久前，吉木萨尔镇两家商铺因租金结算产生纠纷，网格员第一时间介入了解情况，社区民警凭借专业法律知识梳理权责，双方通过“情理法”调解法坦诚沟通，最终达成和解，避免了矛盾升级。这种联动模式不仅体现在矛盾化解上，更延伸到民生服务各领域，当文化佳苑小区张大爷家水管爆裂时，网格员一通电话，民警3分钟内赶到现场，一边安抚老人情绪，一边协助维修师傅排查问题，用高效联动诠释了“群众有需求，网格有响应”。如今，“网格蓝”与“民警蓝”成为街头巷尾最常见的身影，全年累计处置安全隐患521处，实现矛盾纠纷和治安案件双下降，群众安全感持续增强。

数智赋能让网格服务跑出“加速度”。吉木萨尔县积极拥抱数字化变革，打通14580热线、“庭省事”小程序、“都庭好”矛盾调解平台等6类诉求渠道，构建“线上一键直达、线下多元触达”的诉求收集体系，让群众足不出户就能反映问题。开发“庭管用”智慧安防平台，在57个小区增设智能设备，协助破获刑事案件5起；通过大数据分析诉求规律，将老旧小区改造等10类高频问题纳入年度重点工程，群众重复投诉率下降50％。在大有镇，干部与网格员组成的走访队伍带着“民情记录本”和智能终端深入田间地头，将群众反映的社保卡更换、就医困难等问题实时录入系统，按照“自下而上点将、由下向上派单”模式分级办理，实现3日内响应、15日内办结的闭环机制。居民马存智说：“现在遇到问题，线上上报后很快就有人回应，民警和网格员还会上门教我如何反映问题，信息化的手段让我们生活越来越方便。”

民生导向是网格治理的“指南针”。吉木萨尔县始终坚持“民呼我为”，将网格打造成为服务群众的“前沿阵地”，针对独居老人、困境儿童等特殊群体，推行“网格＋帮办代办”服务，大有镇干部陪同年事已高的丁贵军老人办理社保卡更换手续，用“上门服务”解决“出行难题”；泉子街镇网格员化身“政策宣传员”，成立“马背上的宣讲队”，走村入户讲解医保、养老政策，普及防诈骗知识，让惠民政策直达民心。为摆脱社区对财政资金的过度依赖，提高闲置资源利用率，满足群众多元化需求，培育出共邻、近邻等8家社办企业，积极反哺社区，在矛盾纠纷化解、困难群众帮扶、基础设施提升等方面发挥了重要作用，累计出资2万余元，办理微实事6件，不仅填补了市场空白，还为群众提供了优质便捷的服务。

基层治理，网格为基。吉木萨尔县以党建引领强根基、以警网融合筑平安、以数智赋能提效能、以民生为本暖人心，让小小的网格成为政策落地的“最后一米”、矛盾化解的“第一现场”、服务群众的“最前哨位”。如今的北庭大地，网格服务更精准、矛盾化解更高效、干群关系更密切，基层治理的“毛细血管”全面畅通。下一步，吉木萨尔县将继续深化网格化服务管理创新，不断完善治理体系、提升治理能力，让平安之花绽放在每个网格，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（吉木萨尔县政法委）