今年以来，工行镇江京口支行立足网点运营场景，从精简会议、强化思想、优化服务三方面精准发力，推动党风行风建设与为民服务深度融合。

精简会议减负担，聚焦实效提效能。该行每日晨会控制在15分钟内，通报当日业务重点、风险提示，杜绝冗长讨论；网点月度会议缩减至每月两次，会前收集员工诉求、梳理核心议题，会上直奔主题部署工作，让柜员、客户经理能将更多精力投入客户接待与业务办理。

班后案例强思想，筑牢作风防火墙。该行网点紧扣员工日间业务繁忙的实际，将中央八项规定精神学习融入月度会议中。聚焦金融系统违反中央八项规定精神的典型案例，重点剖析“形式主义”“变相公款支出”等与网点工作直接相关的情形，引导全体员工结合自身岗位谈认识、找风险、补不足。以案例警示强化思想自觉，推动中央八项规定精神入脑入心，切实筑牢全员思想作风防线。

开通特办通道，为民服务解难题。该行聚焦群众“急难愁盼”问题，针对突发疾病、需紧急取钱的客户、行动不便的残障人士等特殊群体，安排专人对接，优化流程、优先办理。此前该行为一名卧病在床的老人提供上门服务，双人上门核实信息，通过特事特办这一通道、高效完成账户激活，切实将“为民服务”落到实处，进一步提升群众满意度。（陈佳）