日前，永泰县供电公司葛岭供电所网格员林浩永给福建源石建材有限公司财务人员打去电话：“根据电费智能核算产品的计算结果，贵公司近3个月基本电费占比已超过25％，结合当前生产班次与设备运行规律，如果调整为按实际最大需量计收基本电费，预计每月可减少用电成本约5％，建议对比测算后优化计费方式。”

电费智能核算产品于6月在营销2．0正式上线，是国网福建营销服务中心应用人工智能技术开发的数智化产品之一，可以通过智能分析客户用电规律、基本电费计费方式适配性等关键信息，精准识别电费异常，推荐基本电费最优计费方式等。自3月起，福建开启电力现货长周期试运行，市场化客户不再执行政策性分时电价，每个小时的电价随着市场交易情况变化。“电价变动比较快，如果我们没有及时调整计费方式，会增加不少成本。供电公司的电费分析和建议相当于给我们装了‘用电成本预警器’。”福建源石建材公司财务人员说。

该产品还具备电费异常研判溯源、核算异常工单处理、电费账单解读等功能，为客户提供更便捷、更智能的电费服务。在电费异常研判溯源和核算异常工单处理场景中，当出现电量、电费异常时，电费智能核算产品会自动提取客户历史用电数据、电表读数变化、用电设备运行情况、业扩变更情况等关键信息，匹配历史同类案例处理方案，快速分析异常原因、定位问题根源并生成处置建议。在电费账单解读场景中，该产品可以提供电费分类标准及名词解释，让客户轻松理解复杂电费数据的含义与计算逻辑，解决“电费明细看不懂、电量电费不会算”的问题，提高电费账单“透明度”。

目前，电费智能核算产品已辅助国网福建电力各单位开展电费审核超29万次。该公司电费核算发行时间从20．55小时缩短至14．86小时，市场化电费发行时长从70．59小时缩短至44．30小时，更好地服务企业提前安排资金支付、优化现金流周期，提升资金周转效率。（陈孟颖、孟冬昵）