“大爷，家里取暖时一定要注意用电安全，把电暖器放置在通风好、远离易燃物的地方。”12月10日，国网天镇县供电公司“两队”来到天镇县李二口村开展冬季安全用电知识宣传及隐患排查工作，确保村民安全可靠用电。

为保障村民用电设备安全稳定运行和安全用电，队员们重点聚焦村里的独居老人、留守儿童家庭及小型商铺逐一排查用电线路、照明、取暖、插座等设备，消除安全隐患，同时向村民们交代安全用电注意事项，对他们在用电方面遇到的问题及需求进行了了解，现场答疑解惑。队员们还向村民们介绍推广“网上国网”APP，现场演示网上办电、电费查询等操作方法，进一步便利他们的生活。截至走访结束，共走访18户，发现隐患4处，用电问题2个，均在现场整改完毕。

通过这次走访服务，不仅消除了冬季用电隐患，更让村民掌握了实用的安全用电知识，有效提升了用电客户电力获得感，为人民群众温暖过冬提供坚强电力保障。（孙飞）