保定市徐水区以“一件事”改革促政务服务再提速
保定市徐水区行政审批局持续深化“高效办成一件事”改革,通过集成办理、告知承诺、免证办理等一系列创新举措,着力破解企业群众在多部门联办、跨层级审批中遇到的难题,有效提升了政务服务效率和群众办事体验。
走进徐水区政务服务中心,“高效办成一件事”综合服务窗口格外醒目。该窗口整合了以往分散在不同部门的关联事项,实行“一窗受理、内部流转、并联审批”,申请人只需提交一套材料,即可完成过去需要跑多个窗口的业务。线上渠道也同步优化,依托全省一体化政务服务平台,实现了数据共享与实时反馈,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,显著压缩了办理时间。
为让审批服务更加灵活便民,徐水区行政审批局在风险可控的前提下,积极推行告知承诺制。对于符合条件的申请,企业群众在签订承诺书后,可免于或事后补交部分材料,减少了因非关键材料缺失导致的反复奔波,将信用优势转化为办事便利。
如今,在徐水办理许多事项,群众发现需要携带的纸质证照变少了。这得益于“免证办”服务的推广。通过调取“冀时办”APP中的电子证照或进行部门间数据核验,诸如结婚证、教师资格证等200多类常用证照材料无需再提交。目前,全区已有786项政务服务事项可实现“免证办理”,进一步降低了办事成本。
据介绍,徐水区行政审批局将继续围绕企业群众办事中的堵点难点,深化流程再造与服务创新,推动“高效办成一件事”改革迈向深入,让政务服务更有温度、更见实效。(王圣旭)







