在萧山这片涌动着改革基因、澎湃着创新活力的热土上，兴业银行杭州萧山支行的每一扇窗口、每一次服务、每一份坚守，都深深镌刻着金融为民的时代印迹。这里没有惊天动地的豪言壮语，却处处流淌着服务实体、造福民生的金融活水；这里没有孤立的个体传奇，却凝聚着无数员工在平凡岗位上践行中国特色金融文化的集体光芒。

一、溯源思想之光，筑牢金融为民的信仰根基

在支行日常工作中，坚守“以人民为中心”和“坚持党的领导”的核心要义，这种政治性和人民性的要求，绝非抽象的概念，而是融入每一次信贷评审、每一笔资金结算、每一项风险管控的生动实践。我们深知，“金融之水”唯有精准浇灌实体经济的“良田沃土”，方能焕发蓬勃生机。因此，在支持萧山制造业“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的进程中，我们团队深入走访智能制造业园区，了解企业技术升级痛点，量身定制金融方案，简化流程，优化期限，让金融资源精准滴灌到技术创新的关键环节。

二、践行普惠担当，传递金融服务的温度与力量

“以人民为中心”价值底色的核心实践落点，便是“普惠共享”，而普惠金融也是契合“以义取利，不唯利是图”的中国特色金融文化要点。兴业银行杭州萧山支行始终将普惠金融作为重中之重，致力于打通金融服务的“最后一公里”，让金融发展的成果更多更公平地惠及小微企业和城乡居民。

在科技赋能的浪潮下，我们积极拥抱数字化转型，让普惠金融服务插上效率与便捷的翅膀。支行全力推广线上化、智能化服务模式，打造了覆盖广泛、触手可及的普惠金融网络。针对小微企业和个体工商户“短、小、频、急”的融资特点，我们大力推广“兴速贷”等线上信用产品。一位小企业主，通过手机银行申请“兴速贷”，无需抵押担保，资金便迅速到账，解了燃眉之急。他感慨地说：“以前跑贷款，材料多、周期长，现在动动手指，资金瞬间到位，兴业银行真是我们小微企业的及时雨！”这“及时雨”的背后，是数字科技对传统金融服务的重塑，更是我们坚守普惠初心、降低融资门槛的不懈追求。科技在此刻，不再是冰冷的代码，而是架设在发展鸿沟上的温暖桥梁，承载着无数小微梦想扬帆起航。

普惠金融的深度，更在于对特殊群体和重点领域的精准滴灌。为积极响应国家乡村振兴战略，将资源向“三农”倾斜。针对花卉苗木、水产养殖等特色产业，创新推出“兴农贷”系列产品。通过优化信贷政策，合理设置贷款期限和还款方式，有效匹配农业生产周期长、季节性强等特点。同时，我们积极联动地方政府，让更多有劳动能力、有发展意愿但缺乏传统抵押物的农户也能获得宝贵的启动和发展资金。当金融的甘霖浸润希望的田野，催开致富的花朵，我们更加笃信：普惠金融的广度与温度，是衡量金融人民性的重要标尺。

三、恪守诚信之本，锻造兴业文化的坚实内核

“诚实守信，以义取利”是中华优秀传统文化在金融领域的精髓，更是中国特色金融文化的基石。在杭州萧山支行，“合规至上、诚信经营”的理念早已内化为全体员工的行为准则和职业信仰。

这份坚守体现在对每一笔业务的严谨细致上。柜面同事日复一日，面对海量交易，始终保持着“分毫不差”的极致追求。一笔看似普通的跨境汇款业务，涉及复杂的报文规则和外汇政策，操作人员反复核对信息要素，与客户耐心沟通确认细节，确保资金安全、准确、合规地抵达彼岸。这份对“精准”的执着，源于对客户资金安全的高度负责，源于对银行信誉的无比珍视。金融大厦的巍然屹立，正依赖于每一块名为“诚信”的基石。这份坚守更体现在对风险底线的牢牢守护上。客户经理在拓展业务时，始终坚持审慎原则。面对一家处于扩张期、融资需求迫切的企业，我们没有因其描绘的美好蓝图而放松风险审查，而是深入企业车间、仓库，仔细核实订单真实性、产能利用率、现金流状况，全面评估其实际偿债能力。在发现其存在过度扩张隐患后，我们并非简单拒绝，而是与企业坦诚沟通，提出优化融资结构、控制扩张节奏的建议，并提供了更符合其实际承受能力和稳健发展需要的融资方案。这种“以义取利”的智慧，既守住了风险底线，又切实帮助企业行稳致远，赢得了客户长久的信任与尊重。

钱塘潮涌，奔流向海；时代新程，壮阔启航。兴业银行杭州萧山支行的成长史，就是一部在党的创新理论指引下，不断感悟金融为民初心印迹、奋力书写服务实体经济新篇的奋斗史。从每一笔普惠贷款的精准投放，到每一次风险防线的严谨构筑；从科技赋能让金融服务触手可及，到深耕本土助力区域经济腾飞，我们以行动诠释着“金融报国、金融为民”的深刻内涵。

以“弄潮儿向涛头立”的萧山气魄，以“分毫不差、精益求精”的兴业匠心，汇聚起每一位萧山兴业人的智慧与力量，在建设金融强国、推进中国式现代化的时代洪流中奋楫争先，让金融之光在之江大地、在神州沃土上绽放出更加璀璨夺目的时代华彩！（兴业银行杭州萧山支行）