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志愿服务助力“西湖码”推广

时间:2025-12-23

来源:中国网

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腊月西湖,寒风虽起,暖意却在西溪国家湿地公园的广场上涌动。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,彰显新时代志愿者风采,西湖区综合行政执法局携手杭州市轨道交通运行和公用事业保障中心、杭州市城管志愿者总队,联动所属文新等多个街道,共同在西溪湿地、文三数字生活街区、东巢·碾米厂、文二菜市四地,举办“青春有好市、志愿益起行”国际志愿者日主题公益市集,为市民呈现一场充满温情的文明盛会。

市集现场,“守法码上行”展位吸引了众多目光。这里不仅是普法宣传的窗口,更是推广“西湖码”的生动课堂。执法队员与街道工作人员协作,结合城市管理法规,为市民答疑解惑。他们重点引导群众体验“西湖码”的智慧服务——尤其是“你好,创业者”模块,现场演示如何一键预约上门指导、在线咨询惠企政策、获取定制化创业支持,让政务服务触手可及。街道志愿者还耐心协助老年朋友学习使用“随手拍”功能,鼓励大家扫码反映身边事,参与城市共建,让“西湖码”成为连接市民与政府的数字桥梁。

一旁的垃圾分类互动区和文明养犬宣讲区同样欢声不断。孩子们通过趣味游戏轻松掌握分类知识;志愿者与街道工作人员共同发放宣传册,讲解养犬规范,并在知识问答后赠送实用礼包,让文明理念深入人心。不少市民表示,既能在家门口享受服务,又了解了“西湖码”这个便民利器,感觉街道的服务越来越贴心、智慧。

理发、磨刀等传统便民服务与文明骑行宣传也备受好评。城管执法队员、街道综治队员与志愿者以微笑和专业的服务,收获了市民的信任与建议。许多意见被认真记录,并引导市民后续通过“西湖码”持续反馈,形成“线下活动+线上平台”的双向互动机制。

寒风不抵热情,这场由区、街、社多方联动、共同打造的志愿市集,不仅点亮了西湖的冬日,更凝聚了人心,传递了文明。活动虽已落幕,但“人人参与、共建共享”的理念已悄然生根。未来,西湖区及各街道将继续依托“西湖码”等数字化平台,推动志愿服务与基层治理深度融合,与广大市民携手,让文明之花在西湖畔常开长盛。

【责任编辑:吴一凡】
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