他面对的不是荒原戈壁，而是医院后勤管理的“碎片化荒原”，其核心同样是解决民生痛点、提升服务品质。他就是汝阳人民医院运营项目经理朱艺行。    

1966年中建七局由工转兵，整编成基建工程兵21支队，担负起“三线建设”任务，如同那些扎根一线、以服务民生为己任的先锋故事，朱艺行在汝阳县人民医院项目上，将“服务先锋”的精神薪火相传。

两年前，朱艺行刚接手项目时，面对的是医院后勤管理碎片化、效率低的行业难题。他带着团队一头扎进病房楼宇间，用三个月时间走遍每个科室，记下300多条医护人员和患者的诉求。“医院后勤不是简单的修修补补，而是民生幸福工程。”这句写在工作日志扉页的话，成了他开辟中建七局医院运营新业态的坚定信念。

在公司领导带领指导下，他在医院运营项目中率先使用的“更新改造+医院运营”一体化模式，如同一把钥匙，开启了医疗服务升级的新篇章。医护人员发现，诊室的空调总在最需要时送出适宜温度；患者们注意到，候诊区的座椅悄悄换成了更舒适的款式，连停车场的指引都变得焕然一新。这些正是对“让就医环境更有温度”承诺的具象诠释。

在连续优秀履约、赢得高度信任的基础上，项目团队成功二次挖潜新老院区绿化养护项目！如今，医院商超、餐厅等多元业态有序运转，智慧物业服务赋能的商业资产运营，为项目注入持续活力。

朱艺行的实践，是基建工程兵21支队“三线建设”精神的当代延续。未来，这样的实践将在更多医疗场景铺开，让“服务先锋”精神在数字化时代焕发新彩，续写国企民生工程社会责任与经济效益同频共振新篇。（中建七局：王延峰）