“原本以为这么多家支行注销手续复杂，要来回跑好几趟，没想到税务局开设了专窗集中办理，这么快就拿到了清税证明！”近日，在三门峡市陕州区办税服务厅，前来办理支行注销业务的三门峡农商银行工作人员李女士，对税务部门的高效服务赞不绝口。

因三门峡农商银行合并至河南农商银行，其下属各乡镇、村支行需统一办理税务注销手续。面对短期内集中的业务办理需求，陕州区税务局提前研判、主动作为，迅速启动“特殊情况响应机制”，在办税服务厅专门设立了“农商银行支行注销业务集中办理窗口”，提供一站式、套餐式服务，确保注销流程无缝衔接、高效办结。

窗口设立后，税务部门主动与银行方对接，一次性告知全部所需材料清单和办理流程，并安排业务骨干提供全程政策辅导与操作指引。将资料审核、税款清缴、证明开具等环节整合压缩，实现了“一窗受理、内部流转、限时办结”。以往可能需要多个工作日反复沟通的事项，如今在资料齐全的前提下，大幅缩短了现场办理等候时间，确保各支行能快速取得清税证明。

“设立专窗不仅是为了提速，更是为了给予市场主体更有力的支持。在机构改革的关键时期，我们希望通过我们的精准服务，最大限度减少企业制度性交易成本，让合并重组之路走得更顺畅。”办税服务厅相关负责人表示。

一次高效的“专窗服务”，是陕州区税务局持续推动纳税服务从“标准化”向“精细化”、“个性化”深化实践的缩影。下一步，该局将继续聚焦市场主体发展过程中的共性需求与特殊情形，动态优化服务举措，将“高效办成一件事”作为提升服务质效的重要抓手，努力让税费服务既遵循法度，又充满温度，为营造更优营商环境贡献税务力量。（陕州区税务局）