在纵横交错的经济大动脉上，大货车司机肩负着物流畅通与产业循环的重任。他们日夜兼程、长途跋涉，不仅需要安全高效的运输保障，更渴望在奔波途中获得一份温暖与尊重。在淮安工业园区，一座集多功能于一体的“温馨驿站·司机之家”，正为南来北往的货运司机点亮一盏灯、撑起一把伞，成为他们漫漫旅途中可信赖、可依靠的“暖心港湾”。

打造“一站式”暖心阵地

作为全市化工企业的核心集聚区，淮安工业园区每日进出的危化品运输车辆频次高、数量大，货车司机的服务保障需求尤为突出。2022年6月，园区企业党委精准聚焦货运司机服务需求，依托危化品停车场精心打造了“温馨驿站·司机之家”，委托淮安君顺物流有限公司负责日常运营。驿站整合党建宣传、休息补给、安全教育等功能，配备休息桌椅、饮水设备、微波炉、应急药箱等便民设施，卫生间与淋浴间24小时开放，可为货运司机提供党务咨询、业务办理、安全教育、临时休息、学习交流、普法宣传等“一站式”综合服务，日均接待来自全国各地的货运司机200余人次，实现了“渴能饮水、热可纳凉、冷能取暖、累可歇脚、急可用药”。

开展“零距离”贴心服务

“开了20多年车，第一次在办证大厅里免费测血压、量血糖。这种被牵挂的感觉，让长途奔波也有了暖意。”来自山东的王师傅在驿站感慨道。日前，园区企业党委联合园区人民医院开展的“情暖货车司机护航平安出行”健康关爱活动，将服务延伸到司机的身心健康领域。免费血压血糖检测、腰椎护养讲座、健康饮食指导……这些看似简单的项目，对于长期处于高强度、不规则工作状态的货车司机而言，恰恰是最贴心、最实在的关怀。除了提供饮水、充电等基础补给，驿站更着力于提供专业化、有温度的支持服务。在办证窗口，工作人员不仅高效办理各项业务，更主动化身“行车顾问”，为司机们详细解答路线规划、危化品运输安全规范等实际问题，全方位护航运输安全。驿站内还特别设置了投诉维权专区，畅通反馈渠道，建立快速响应机制，切实维护司机的合法权益，确保每一份关怀都能落到实处、暖进心里。

筑牢“全方位”安全防线

安全与效率，是货车司机最关切的核心诉求。淮安工业园区坚持“人防+技防”相结合，为货车司机出行筑牢平安防线。在驿站内，通过工作人员温馨提醒、张贴安全标语、循环播放交通安全警示教育片等形式，常态化开展安全教育，切实提升司机的安全意识与应急处置知识技能。在实施封闭化管理的化工片区，淮安工业园区自主开发了“入园预约申请”小程序，司机可提前在线提交入园申请信息，经过“货物接收单位初审”与“园区管理服务中心复核”两级审查后，可实现“快速入园”。为实时监测危化品车辆行驶轨迹，园区还开发了“单兵”终端定位系统，确保所有入园危化品车辆严格按照规定路线行驶，最大限度降低途中风险。

从一杯热水、一张休憩的座椅，到一套高效的入园流程、一条畅通的诉求响应通道，再到一次次暖心的关爱活动……淮安工业园区“温馨驿站·司机之家”以细致入微的关怀服务，为货车司机消解长途劳顿、送去暖心守护，让每一次出发都踏实从容，让每一段行程都有温暖相随。（供稿：淮安工业园区党群工作部）