为切实解决老年群体金融需求，关爱特殊困难老人生活，近日，工行宿迁泗洪城东支行联动泗洪县青阳街道山河社区开展“银龄相伴，温暖同行”助老敬老志愿服务，双方走进本地养老院，用专业与温情，为岁月添暖，为晚年护航。

“独居老人更需要陪伴与关怀，一句问候、一份物资，或许就能温暖他们的一整天。”工行宿迁泗洪城东支行的一名员工说。带着这样的初心，志愿者带着牛奶等生活物资，走进老人房间，与他们促膝长谈。面对失能老人陈奶奶，志愿者主动帮忙打扫房间、整理衣物，为她擦拭家具、用实际行动传递关爱；志愿者化身“金融反诈宣传员”，用通俗易懂的方言和真实案例，向老人讲解养老诈骗常见套路（虚假理财、保健品诈骗、冒充亲属借钱等），手把手教老人识别诈骗陷阱，并发放大字版反诈手册，守好老人“钱袋子”。

未来，该行将持续深化与周边社区的联动合作，建立助老敬老长效机制，不断优化适老化服务举措，让上门服务更常态化、慰问关怀更精准化、金融科普更普及化，用专业的金融服务、温暖的人文关怀，守护每一位老人的幸福晚年，让银龄时光，始终温暖相伴。（工商银行宿迁分行）