为提升居民居住幸福感，深度践行中建城服“智慧赋能服务民生”的服务理念与央企社会责任，2026年1月11日，中建城服重庆片区团支部在中建·瑜和城小区开展地毯清洗便民服务活动。活动得到业主积极响应与热情参与，最终圆满落幕，收获社区居民一致好评，以实际行动书写一份服务民生的暖心答卷。

服务现场，团支部志愿者们分工协作、热忱服务。工作人员耐心为业主办理地毯登记手续，全流程细致养护，让旧地毯焕发新颜。针对社区内行动不便的老年业主，团支部特别推出“上门取送”暖心服务，安排专人全程对接，解决特殊群体的实际困扰，用点滴细节传递央企温度。

此次便民服务活动累计惠及中建·瑜和城小区300余户业主，完成地毯清洗400余条。当洁净如新的地毯被交付到业主手中时，大家笑容满面，纷纷为活动点赞：“物业想业主之所想，解决了我们清洗大件地毯的难题，太贴心了！”更有业主特意送来手写感谢信，字里行间满是对服务的认可与感激：“感谢你们在本次地毯清洗中展现的专业与付出。面对大面积、高难度的清洁任务，你们始终认真负责，按流程细致清洗、消毒、烘干，不放过任何细节。家里清洗大件地毯本就困难，临近春节正发愁，你们的服务让地毯焕然一新，真正解决了我们的难题。你们的团队协作和敬业精神值得肯定与赞扬。再次表示诚挚感谢，期待未来继续携手，共同打造整洁、温馨、美好的小区环境。”

民生无小事，枝叶总关情。此次地毯清洗便民服务，不仅精准解决了业主的实际生活需求，更有效拉近了央企服务团队与业主之间的距离，增强了居民的归属感与幸福感，未来，中建城服重庆片区团支部将持续以服务民生为导向，依托团组织优势，聚焦业主急难愁盼问题，策划开展更多接地气、有温度的便民服务活动，不断提升服务品质与业主满意度，与广大业主携手共建宜居宜业的美好社区。（蒲明洁）