“师傅们上门一检查，我家松动的插座隐患解决了，以后用电踏实多了！”1月16日，子洲县段家湾村村民王大姐抱着孩子，对上门服务的国网子洲县供电公司三眼泉供电所党员服务队的队员们连声道谢。这是子洲公司三眼泉供电所聚焦农村用户用电需求、以常态化上门走访下沉服务重心的一个生动缩影。

当日，党员志愿服务队李小军联合运维班组，走进段家湾村农户家中，开展“入户查隐患、暖心送服务”行动。针对老年人、困难人群等，服务队队员不仅对农户家中的插座、线路、漏电保护器等设备进行全面检查，还手把手向村民讲解用电安全知识。

“农村地区用户对用电安全的了解相对不足，我们多跑几趟、多讲几句，就能帮大家避免用电风险。”服务队队员李师傅说。据统计，上月以来，已覆盖辖区内4个行政村、32个村民小组、累计走访农户128户，发放安全用电手册200余份，用“面对面、心贴心”的服务筑牢乡村用电安全网。

“我们把‘人民电业为人民’的宗旨落实在每一次上门服务里，既要保障大线路的稳定运行，也要守好农户家里小电路的安全。”下一步，子洲公司将结合冬季用电高峰特点，持续深化“党员+网格”服务模式，结合农时需求和季节特点，常态化开展入户排查、田间保电等行动，让电力服务更有温度、更接地气。

(国网子洲县供电公司：马锦涛）