国网成都武侯供电中心全面推广企业微信 开启数字化协同办公新篇章
为积极响应国家数字化转型战略部署,进一步推动中心内部管理提质增效,优化工作流程,强化信息沟通与团队协作能力,武侯供电中心近日正式启动企业微信在全中心范围内的全面推广应用工作。此举标志着中心在智慧办公与数字化管理建设方面迈出了坚实一步。
企业微信作为一款专为企业打造的高效办公平台,集成了即时通讯、日程管理、在线文档、视频会议、审批流程、微盘存储等多种功能于一体。其与个人微信的便捷互通特性,更能安全、高效地连接内部员工与外部客户、合作伙伴,构建无缝的内外协同工作环境。
本次推广工作旨在实现以下目标:
1.提升协同效率,打破信息壁垒:通过企业微信的群组沟通、公告发布等功能,确保中心政策指令、工作安排、安全通知等信息能够快速、精准传达至每一位员工,减少信息传递层级,提高响应速度。项目团队可通过共享日历、任务卡片等功能实现工作进程的可视化协同管理。
2.优化办公流程,推动无纸化办公:利用企业微信内置的审批应用,将请假、报销、物资申领、公文流转等各类线下审批流程线上化、标准化。员工可随时随地提交申请,审批人可移动端实时处理,大幅缩短流程耗时,提升运营效率,同时践行绿色办公理念。
3.强化知识管理,赋能员工成长:借助微盘功能,建立部门乃至中心级的知识库与资料共享中心,实现技术资料、规章制度、培训课件等文档的安全存储、便捷检索与版本统一管理,促进知识沉淀与传承,助力员工能力提升。
4.保障信息安全,规范沟通边界:企业微信提供企业专属的管理后台,管理员可进行细致的权限设置与管理,确保工作信息在可控范围内流转。其与个人微信的区分使用,有助于厘清工作与生活边界,同时保障企业数据资产的安全。
5.密切客户连接,提升服务效能:对于需要对外服务的部门与员工,企业微信的专业形象与认证标识,能增强客户信任感。通过客户联系、客户群等功能,可实现更为规范、高效的客户服务与沟通,为优化电力营商环境提供技术支撑。
为确保推广工作平稳有序、取得实效,中心成立了专项工作组,制定了详尽的推广实施方案。具体措施包括:分批部署与账号激活:按照管理部室、业务支撑机构、一线班组等序列,分批次完成组织架构导入与全员账号开通激活。组织全覆盖培训:开展线上线下相结合的多轮次操作培训,制作并下发图文、视频等多种形式的指导手册,确保各级员工熟练掌握核心功能。建立支持服务体系:设立内部技术支持热线与线上答疑群,及时解答使用过程中遇到的问题,收集反馈意见,持续优化应用体验。标杆示范与激励引导:鼓励各部门结合自身业务特点,积极探索创新应用场景,树立标杆单位,分享最佳实践,并对推广应用积极的集体与个人给予适当激励。
中心领导高度重视此项工作,强调推广企业微信不仅是工具的改变,更是管理思维和工作方式的革新。要求全体员工积极拥抱变化,主动学习使用,真正将企业微信融入到日常工作的各个环节,共同营造高效、透明、协同的数字化工作氛围。
展望未来,武侯供电中心将以企业微信的全面应用为契机,持续深化数字化技术与电力业务的融合创新,不断探索更智能、更便捷的办公与管理模式,为保障地区电网安全稳定运行、提供优质供电服务、推动中心高质量发展注入新的数字化动力。
(国网四川省电力公司成都供电公司武侯供电中心)







